Rastreator.com aumenta notablemente el engagement con sus clientes gracias a los customer journeys y la microsegmentación
Empresa
Rastreator.com
Sector
Finanzas
Web rastreator.com
País
España
Rastreator.com
Cliente
Rastreator.com es el comparador independiente líder en España que proporciona los mejores precios disponibles de los productos y servicios que solicitan los usuarios. En el mercado español desde 2009, compara múltiples tarifas y precios de los siguientes verticales: finanzas, viajes, telefonía, vehículos, energía, ONGs y otros. Rastreator.com ofrece en menos de dos minutos los mejores precios, comparando entre las aseguradoras líderes y haciendo que sea el usuario el que contrate directamente con la compañía. Además, se trata de una empresa independiente e imparcial que ofrece información objetiva, directamente facilitada por las aseguradoras en base a los datos facilitados por cada usuario.
Desafío
Rastreator.com tenía dos objetivos muy claros. En primer lugar, aumentar el engagement con sus clientes, ya que en muchas ocasiones se trataba de usuarios que utilizaban el servicio una sola vez, es decir, la marca quería aumentar la recurrencia de comparativas. En segundo lugar, Rastreator.com quería diferenciarse del resto de comparadores de seguros y, para hacerlo, debía dar a conocer su variedad de servicios que lo han posicionado como el líder del mercado en este sector.
Resultados
- Aumento del volumen de la base de datos del 10% gracias a la campaña.
- Aumento del brand awareness gracias a la acción en los cines donde se estrenaba la película Mascotas. Este aumento se vio reflejado en más tráfico en el site de Rastreator.com y en más engagement en los perfiles sociales de la empresa.
- Aumento del 30% en la comparativa de seguros de mascotas.
- Aumento del 10% en el total de comparativas de seguros gracias al tráfico redirigido desde la parte de mascotas.
- La landing de la película tuvo un tráfico de más de 3.000 usuarios únicos durante la campaña.
- Las respuestas de las encuestas valoraron la promoción de Mascotas con una puntuación de 8 sobre 10.
- El 75% de los usuarios que respondieron aseguraron que visitarían más a menudo la web de Rastreator.com y el 85% recomendarían el comparador a amigos y familiares.