Reconnect20: una historia exitosa

Reconnect es uno de los eventos más importantes de nuestro calendario anual, y una de nuestras maneras favoritas de celebrar con todos nuestros fantásticos clientes y partners en todo el mundo. Esperamos cada año reunirnos en persona para inspirarnos como profesionales del marketing. Pero este año se presentó un desafío como resultado de la pandemia mundial. Como tantos eventos globales, Reconnect se celebró virtualmente por primera vez. Pero al mismo tiempo, se nos presentó la oportunidad de crear una nueva experiencia digital para nuestros clientes y equipos. Como empresa que representa y celebra la innovación digital, Selligent estaba preparada para transformar Reconnect en algo nuevo, innovador y dinámico, en un momento en el que nuestros clientes, partners y miembros del equipo estaban con ganas de disfrutar de un agradable momento.

Este año, celebramos 6 eventos de Reconnect en varios idiomas y cada uno de ellos fue un momento de inspiración, información y celebración, con experiencias digitales que abordaban retos de marketing relevantes, todos diseñados para ayudar a los profesionales del marketing. Compartimos información importante de Selligent, actualizaciones de productos, y reconocimos el trabajo innovador e inspirador realizado por nuestros clientes y partners el año pasado.

Nos enorgullece decir que, a todos los niveles, Reconnect 20 fue un éxito rotundo. Fue el resultado de un esfuerzo conjunto de muchos departamentos para crear una experiencia verdaderamente extraordinaria. Y como el verdadero éxito se mide por números, os dejo algunas de las estadísticas de nuestros 6 eventos globales del Reconnect:

Más de 1.100 participantes registrados
23 países representados por la asistencia
25 speakers/presentadores diferentes
6 Public Vote Awards
7 miembros del jurado de los premios a nivel global
Un aumento del 88% en las presentaciones para los Selligent Awards, ¡un número récord!

Además de estas cifras increíbles, los participantes del Reconnect se fueron con 3 conclusiones sobre nuestra plataforma:

Selligent continua enfocándose en ayudar a las marcas y a los profesionales del marketing a aprovechar los datos integrados de diferentes fuentes y canales de comunicación. Estamos añadiendo y añadiremos más tecnología de Inteligencia Artificial para automatizar el aprendizaje continuo y el descubrimiento a través de los datos.
Nuestra plataforma seguirá aprovechando el Machine Learning para comprender y generar una relevancia optimizada para todas sus comunicaciones. Nuestros clientes se beneficiarán de las nuevas tecnologías como las etiquetas de interés o Smart Subject, y otras tecnologías como el Natural Language Processing (NLP) para ayudarles a proporcionar un contenido adecuado para cada individuo.
Próximamente verás cómo el Machine Learning te permitirá automatizar el tiempo, la audiencia o el canal, para identificar mejor el comportamiento de cada contacto y personalizar tu estrategia de comunicación.

Enhorabuena a los ganadores de nuestros Public Vote Awards:

REINO UNIDO: Efteling & Yourzine por su Campaña Afscheid van de Bob. Su planteamiento omnicanal y el uso de las funcionalidades de Selligent crearon una experiencia única para su audiencia.
Francia: Botánico, por su pre-campaña del Día del Padre / Día de la Madre, que puso el interés y el bienestar de sus clientes en el primer plano.
Alemania: Cineplex por su Campaña Covid, que mostró cómo una industria tan impactada por la situación puede seguir siendo creativa y seguir teniendo un engagement alto con su audiencia.
España: Bimba y Lola, por su campaña automatizada que innovó completamente la forma en que se comunicaban con sus clientes, enviando comunicaciones personalizadas a través de múltiples idiomas, zonas horarias y culturas.
Italia: Capri s.R.L. y la agencia asociada e-One, que implementó journeys personalizados para los clientes, email y estrategias de CRM, lo que condujo a un aumento de su base de datos de clientes.
América del Norte: Alliant Credit Union, por su «Concurso de recomendación de miembros», una divertida campaña de marketing interactivo que dio como resultado 7.000 nuevos prospectos, además de cientos de nuevos opt-ins y miembros.

Y hablando de premios… asegúrate de reservar la fecha e inscribirte en nuestros Selligent Awards digitales a nivel global el 15 de diciembre – Reconoceremos el esfuerzo que nuestros clientes y partners han realizado este año, y las exitosas y creativas campañas que han desarrollado con nuestra plataforma. ¡Regístrate y reserva tu plaza ahora!

Gracias una vez más a todos nuestros clientes, partners y miembros del equipo de Selligent por su continuo apoyo y compromiso.

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