Sea lo que sea que estés intentando conseguir como especialista en marketing digital, probablemente habrá una aplicación para ello. Pero con millones de herramientas de marketing y productividad digital distintas ahí fuera en el mercado, elegir las adecuadas (y gestionar todas esas contraseñas) puede suponer un reto.

En nuestra búsqueda de las herramientas de marketing digital que la gente realmente usa a diario, consultamos a los miembros de nuestro equipo de Selligent Marketing Cloud. Estas son las 8 herramientas de marketing digital que adoran y sin las que no podrían vivir:

Litmus

Marketing por email

El email marketing sigue siendo una de las herramientas más eficaces y fiables de los especialistas en marketing. Las aplicaciones basadas en la nube como Litmus ayudan a los equipos de marketing a crear emails eficaces y visualmente atractivos que funcionan bien en los distintos dispositivos. Y hay premio: también incluye una prueba de filtro de spam y otras herramientas de análisis para controlar el éxito de los emails. Como señala nuestro director de operaciones de servicios, Kevin Lynch, de hecho, Litmus ya está incluido en Selligent Marketing Cloud.

Precio: Empieza por 99$/mes.

Slack

Colaboración de equipos

Cuando se trata de la colaboración de equipos basada en la nube, Slack es una de las primeras plataformas que viene a la mente de todos. ¿Pero sabías que su nombre es un acrónimo de «Searchable Log of All Conversation and Knowledge»? ¡Fascinante! Tal como afirma Troy Smith, Head of Success de Selligent en la región de Norteamérica, respecto a Slack: «Es fantástica para la colaboración entre equipos, el intercambio de contenido, la creación de grupos de usuarios y el chat rápido para toda la organización». Estupendo. ¡Ahora que todo el mundo se desconecte del canal #diversión y vuelva al trabajo!

Precio: Desde gratuita a planes Premium.

Zoom

Videoconferencias

La videoconferencia de empresas constituye una excelente manera de alinear a los equipos que se encuentran alejados y a las sedes centrales situadas en diferentes ubicaciones — esto suena muy bien hasta que la aplicación se interrumpe, los participantes están atrapados en la sala virtual, y la señal de vídeo empieza a ser intermitente—. Para una experiencia fiable, en Selligent Marketing Cloud nos gusta Zoom por su accesibilidad a través de los distintos dispositivos y su diseño intuitivo. «Es sencilla de utilizar a través de toda la organización y la mayoría de los clientes pueden acceder a ella fácilmente, en comparación con algunas otras herramientas de vídeo que pueden quedar bloqueadas por seguridad», afirma Troy Smith, Head of Success de Selligent en la región de Norteamérica, y añade: «Zoom también cuenta con magníficas funcionalidades de chat, hace muy fácil la convocatoria de reuniones y ofrece un práctico plug-in con Outlook».

Precio: Los planes profesionales comienzan por 14,99$/mes.

BriteVerify

Verificación de listas de email

Cada dirección de email mal escrita es un cliente perdido. Además, dirigirse a contactos de una lista de email inexistentes o que ya han abandonado es una manera infalible de dañar tu reputación como remitente de emails para siempre. La verificación de emails de BriteVerify garantiza que una dirección de email realmente exista en tiempo real sin siquiera enviar un mensaje. Fácilmente integrada en los flujos de trabajo existentes, la API de verificación de emails valida direcciones de email allá donde se hayan recopilado y almacenado —desde formularios web hasta páginas de inicio, desde dispositivos móviles hasta sistemas de punto de venta (POS) y listas de email—. Asimismo, asegúrate de consultar el eBook gratuito de Selligent Marketing Cloud sobre los 3 secretos para una entregabilidad de emails imparable.

Precio: Comienza por 0,01$ por verificación.

Evernote

Toma de notas

Existen dos reglas principales para la innovación en el lugar de trabajo: en primer lugar, reconocer una idea brillante cuando se tiene. Y, en segundo lugar, anotarla, ¡hagas lo que hagas! A fin de capturar las ideas importantes y hacer un seguimiento de nuestros objetivos y resultados de trabajo, en Selligent nos encanta Evernote. «Es una aplicación de toma de notas muy fácil de usar. Puedes hacer e insertar fotos, priorizar y crear listas de tareas sobre la marcha», declaraba Troy Smith, Head of Success en Norteamérica de Selligent Marketing Cloud. Con una interfaz intuitiva, Evernote te permite actualizar notas desde diversos dispositivos, mientras que los planes Premium y Business presumen de una funcionalidad específica de trabajo en equipo a través de la nube.

Precio: Empieza siendo gratuita.

Persado

Lenguaje de marketing Cloud

El auge de la inteligencia artificial en el marketing ha sido objeto de gran debate (incluidas numerosas entradas de blog de Selligent). Persado emplea una IA lingüística personalizada para que los expertos en marketing puedan poner las comunicaciones en piloto automático con su propia voz de marca, ya sea para contenidos de email o para anuncios de Facebook. La plataforma utiliza su modelo de lenguaje predictivo de eficacia probada, denominado Narrative Intelligence (inteligencia narrativa), que precisa las palabras, frases, imágenes y emociones exactas que harán eco en usuarios o segmentos particulares. Utilizando una base de datos cada vez mayor de más de un millón de palabras con frases marcadas y puntuadas por los consumidores, ya confían en la Nube de lenguaje de marketing de Persadoclientes de la talla de Dell, Expedia, Citi, Air Canadá, y otros en el ámbito de las comunicaciones personalizadas con el cliente. La hemos utilizado para escribir esta entrada… (Es broma ).

Precio: Previa solicitud.

Live Content de Selligent Marketing Cloud

Emails dinámicos.

Hoy en día, los recorridos de cliente pueden cambiar de rumbo en cuestión de segundos. ¿Qué pasa si has enviado un email sobre un interesante producto y el cliente realmente acaba de ir a comprarlo antes de abrir ese email? Demasiado tarde para «desenviar» un email, ¿no? ¡No con Live Content! Estas herramientas, que incluyen líderes como Movable Ink y KickDynamic, permiten a los expertos en marketing personalizar los contenidos de los emails hasta el mismo momento en que se abre un mensaje. Además, esta personalización está completamente automatizada en función de los últimos datos comportamentales y preferencias conocidas. Y lo mejor de todo: «Ofrecemos live content en Selligent Marketing Cloud», declaraba Kevin Lynch, director de operaciones de servicios de Selligent.

Precio: Previa solicitud.

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