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Zero-Party-Daten: Der vollständige Leitfaden 

Das Vertrauen der Konsumenten muss man sich schwer verdienen und nur allzu leicht ist es auch wieder weg. Da Google dem Drittanbieter-Cookie-Tracking schon bald ein Ende setzen wird, Apple eine enorme Menge von Datenschutzkontrollen einführt und Verbraucher beim Schutz ihrer Daten immer proaktiver vorgehen, benötigen viele Marketer heute eine neue Methode, um Ihre Kampagnen effektiv auszuspielen.

Das bedeutet jedoch nicht, dass sie Datenschutzbestimmungen umgehen oder heimlich Daten sammeln sollten. Marketer sollten sich vielmehr auf eine Strategie konzentrieren, die im Relationship Marketing verwurzelt ist. Beim Relationship Marketing geht es darum, langfristige Beziehungen direkt mit Verbrauchern aufzubauen und dabei deren tatsächliche Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen, um wirklich personalisierte Nachrichten, Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können. Dies erreichen Marken, indem sie zur Personalisierung ihrer Interaktionen die richtige Art von Daten nutzen: Zero-Party-Daten.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen anhand ausgewählter Erfolgsgeschichten führender Marken, wie man interaktive Experiences und Kundentreueprogramme der nächsten Generation nutzen kann, um mehr über seine Kunden zu erfahren und eine effektivere Personalisierung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu erreichen.

  • Lernen Sie, wie Sie Zero-Party-Daten nutzen, um langfristige Beziehungen zu Konsumenten aufzubauen, die noch nicht zu ihrem Kundenstamm gehören.
  • 70 % der Verbraucher sind bereit, ihre Verhaltens- und psychografischen Daten im Gegenzug für einen besseren Service mit einer Marke zu teilen. Dieser Leitfaden bringt Ihnen das Konzept des Handels mit Mehrwert näher, sowie die Mechanismen, mit denen Sie Zero-Party-Daten erheben können.
  • Entdecken Sie, wie einer unserer Kunden seine jährlichen Marketingausgaben um 1,2 Millionen US-Dollar reduzierte, indem er seine eigene Datenbank mit Zero-Party-Daten aufbaute.
  • Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Zero-Party-Daten personalisierte Botschaften versenden und individualisierte Treueprämien anbieten können.