Lookbook: Customer Engagement mit Experiences

Integration

Zentralisieren und Rationalisieren Ihrer Datenquellen
Automatisierung

Verbessern Ihres Marketing-Workflows mit KI
Ausführung

Alle Kanäle in eine einzelne Journey einfügen

Individual Features
Echtzeit-Zielgruppen

Sich entwickelnde, datengesteuerte Zielgruppen
Personalisierter Inhalt

Gezielte Nachrichten zum perfekten Zeitpunkt
Journey-Anpassung

Flexible, kanalübergreifende Journeys ohne Code
Reporting & Optimierung

Strategisches Reporting, Retargeting und Iteration
Zero-Party Data

Zero-Party-Daten erfassen: schnell, einfach und systematisch

Konfiguration

Einzelhandel

Höhere Konversionen, größere Loyalty und höhere Rendite durch Personalisierung
Medien, Verlagswesen & Unterhaltung

Effektivere Abonnenten-Gewinnung und -Bindung
Reise & Gastronomie

Personalisiertes Buchungserlebnis, unabhängig davon, wohin Ihre Kunden gehen
Finanzdienstleistungen

Kombinieren Sie Sicherheit mit beispiellosen Marketing-Möglichkeiten
Sonstige Branchen

Leistungsstarkes, persönliches Marketing, für führende Unternehmen aller Branchen

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Lookbook: Customer Engagement mit Experiences

Google setzt Schritte gegen das Cookie-Tracking durch Drittanbieter und Apple ermöglicht es Benutzern, sich gegen das Tracking durch Werbetreibende zu entscheiden. Das bedeutet, dass sich Marketer heute nicht mehr auf Daten von Drittanbietern verlassen können, um ihre Kundenbindungsstrategien voranzutreiben. Mit Experiences haben Marketer nun die Möglichkeit, Zero-Party-Daten auf transparente und einfache Weise direkt von Verbrauchern zu sammeln.

Experiences basieren auf einem „Handel mit Mehrwert“. Marken bieten Konsumenten etwas Erstrebenswertes an (etwa eine große Gewinnchance, einen speziellen Gutschein oder die Möglichkeit, von VIP-Vorteilen zu profitieren), im Austausch gegen Daten – personenbezogene oder aber Präferenz- und psychografische Daten. Diese Daten ermöglichen es Marketern anschließend besser zu segmentieren und zu personalisieren. Längerfristig werden so anhaltende Kundenbeziehungen aufgebaut und loyale Kunden gewonnen.

Traumhaus-Verlosung von Discovery auf HGTV – Erfahren Sie, wie Discovery ein Gewinnspiel nutzte, um 110 Millionen First-Party-Datensätze und Marketing-Opt-ins zu sammeln.

Futterauswahl-Tool von Hill’s Pet – Das Team von Hill’s Pet schuf für seine Kunden ein interaktives Quiz, um mehr über deren Haustiere zu erfahren.

Cross-Promotion-Kampagnen von PepsiCo – PepsiCo erweiterte seine Zielgruppen-Datenbank mithilfe einer Cross-Promotion-Strategie und klonte die Kampagne nahtlos über 10 Märkte hinweg.

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