Globale Selligent-Studie: Der vernetzte Verbraucher (dritte Ausgabe)

Integration

Zentralisieren und Rationalisieren Ihrer Datenquellen
Automatisierung

Verbessern Ihres Marketing-Workflows mit KI
Ausführung

Alle Kanäle in eine einzelne Journey einfügen

Individual Features
Echtzeit-Zielgruppen

Sich entwickelnde, datengesteuerte Zielgruppen
Personalisierter Inhalt

Gezielte Nachrichten zum perfekten Zeitpunkt
Journey-Anpassung

Flexible, kanalübergreifende Journeys ohne Code
Reporting & Optimierung

Strategisches Reporting, Retargeting und Iteration
Zero-Party Data

Zero-Party-Daten erfassen: schnell, einfach und systematisch

Konfiguration

Einzelhandel

Höhere Konversionen, größere Loyalty und höhere Rendite durch Personalisierung
Medien, Verlagswesen & Unterhaltung

Effektivere Abonnenten-Gewinnung und -Bindung
Reise & Gastronomie

Personalisiertes Buchungserlebnis, unabhängig davon, wohin Ihre Kunden gehen
Finanzdienstleistungen

Kombinieren Sie Sicherheit mit beispiellosen Marketing-Möglichkeiten
Sonstige Branchen

Leistungsstarkes, persönliches Marketing, für führende Unternehmen aller Branchen

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Globale Selligent-Studie: Der vernetzte Verbraucher (dritte Ausgabe)

„Der vernetzte Verbraucher“ ist unsere dritte jährliche Studie über den Dialog mit und die Erwartungen an Marken, basierend auf einer Umfrage von 5.000 Verbrauchern. In diesem Bericht finden Sie aufschlussreiche Statistiken über die aktuelle Erwartungshaltung der Konsumenten an Marken, wie zum Beispiel:

76 % erwarten eine Echtzeit-App und E-Mail-Updates zu Einkäufen
56 % tätigen Einkäufe, die den neuen Home Office Lifestyle widerspiegeln
64 % wünschen sich kontaktlose Abholung oder Abfertigung

Außerdem finden Sie nützliche Tipps und Gelegenheiten, Verbrauchern zu helfen, indem Sie die sich ändernden Bedürfnisse besser antizipieren und erfüllen, wie zum Beispiel:

Die Bedeutung relevanter Omnichannel-Kommunikation
Priorisierung von Customer-First Service in Echtzeit und über alle Kanäle hinweg
Wie man Loyalty und Advocacy in der „neuen Normalität“ unterstützt

White Paper

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