Customer-First-Marketing im Zeitalter von COVID-19: Auf Vertrauen, Empathie und Relevanz bauendes Relationship-Marketing als Weg vorwärts in einer verunsicherten Zeit

Integration

Zentralisieren und Rationalisieren Ihrer Datenquellen
Automatisierung

Verbessern Ihres Marketing-Workflows mit KI
Ausführung

Alle Kanäle in eine einzelne Journey einfügen

Individual Features
Echtzeit-Zielgruppen

Sich entwickelnde, datengesteuerte Zielgruppen
Personalisierter Inhalt

Gezielte Nachrichten zum perfekten Zeitpunkt
Journey-Anpassung

Flexible, kanalübergreifende Journeys ohne Code
Reporting & Optimierung

Strategisches Reporting, Retargeting und Iteration
Zero-Party Data

Zero-Party-Daten erfassen: schnell, einfach und systematisch

Konfiguration

Einzelhandel

Höhere Konversionen, größere Loyalty und höhere Rendite durch Personalisierung
Medien, Verlagswesen & Unterhaltung

Effektivere Abonnenten-Gewinnung und -Bindung
Reise & Gastronomie

Personalisiertes Buchungserlebnis, unabhängig davon, wohin Ihre Kunden gehen
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Kombinieren Sie Sicherheit mit beispiellosen Marketing-Möglichkeiten
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Customer-First-Marketing im Zeitalter von COVID-19: Auf Vertrauen, Empathie und Relevanz bauendes Relationship-Marketing als Weg vorwärts in einer verunsicherten Zeit

Thumbnail image Selligent Whitepaper „Customer-First-Marketing im Zeitalter von COVID-19: Auf Vertrauen, Empathie und Relevanz bauendes Relationship-Marketing als Weg vorwärts in einer verunsicherten Zeit"

COVID-19 hat die Landschaft des digitalen Marketings auf den Kopf gestellt. Marken brauchen einen neuen Weg nach vorne. Bei Selligent Marketing Cloud sehen wir diesen neuen Weg im „Customer-First Marketing“, das den Fokus auf den individuellen Kunden legt. Marketer implementieren Engagement Strategien, die durch Empathie punkten und Vertrauen aufbauen. Daten und Technologien machen es möglich, dass wirklich jede Kommunikation für jeden individuellen Kunden bedeutsam und relevant ist.

Dieses Selligent Whitepaper ist ein Leitfaden und zeigt Vorgehensweisen fürs Relationship-Marketing auf. Lesen Sie über:

Die Auswirkungen von COVID-19 auf die Marketingindustrie
5 Trends von denen die neue Marketinglandschaft geprägt wird
Vorgehensweisen, die Vertrauen, Empathie und Relevanz kombinieren, um Kundenbeziehungen in einer verunsicherten Welt zu erhalten und Kundenbedürfnisse individuell bedienen
Die Nutzung datengetriebener omnikanal Marketingtechnologie zur Implementierung eines Customer-First-Marketingansatzes

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