Datengestützte Upsell-Kampagne von Sunweb erzielt Öffnungsrate von 75 %

Sunweb ist ein führender europäischer Reiseanbieter, der ausschließlich online tätig ist und Pauschalreisen in attraktive Wintersportregionen vermittelt. Um den Verkauf von Zusatzleistungen – ergänzenden Services zu gebuchten Urlaubspaketen – zu fördern, beschloss das Unternehmen, Daten seiner mehr als einer Million zufriedenen Kunden heranzuziehen.


In Zusammenarbeit mit der Selligent-Partneragentur De Heeren van Veertig Plus (DHVVP) nutzte Sunweb Insights aus dieser Datenanalyse, um eine Upsell-E‑Mail-Kampagne zu entwickeln. Lesen Sie die Erfolgsgeschichte, um zu erfahren, wie das Unternehmen eine Delivery Rate von 99,89 %, eine Open Rate von 75,58 % und eine CTO-Rate von 26,61 % erzielen konnte.