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Gestalten Sie Online-Experiences mit enormer persönlicher Relevanz für Ihre Kunden. Implementieren Sie dynamisch generierten Content auf Websites, Formularen und Landingpages. Erstellen Sie schnell und einfach maßgeschneiderte, personalisierte Inhalte für Ihre Websites, die sich an jeden Besucher anpassen, je nach Profildaten und Verhalten. Das Ergebnis sind individuell angepasste Experiences, sogar für anonyme Seitenbesucher aufgrund deren In-Session-Aktivität zur personalisierten Ansprache des gleichen Nutzers auf anderen Kanälen.

Entscheidende Vorteile

Website-Personalisierung

Die intuitive Benutzeroberfläche der Selligent Marketing Cloud ermöglicht spezifische Abstimmung von Inhalten auf jeden einzelnen Nutzer. Mit dem geführten Workflow können Sie komplexe Regeln definieren und genau steuern, welchen Content Ihre Besucher aus welchem Grund und zu welcher Zeit angezeigt bekommen.

  • Personalisieren kompletter Webseiten oder isolierter Content-Blöcke aufgrund des Echtzeit-Verhaltens bekannter und anonymer Besucher
  • Selligent erfasst und implementiert Online-Verhalten automatisch in die Profile der Kunden, um relevanten Content zu generieren
  • Definieren von Triggern für zeitlich abgestimmte personalisierte Pop-ups, Pop-ins und Banner, die Dringlichkeit erzeugen und Customer-Engagement fördern
  • KI-gesteuerte Produktempfehlungen, Angebote und Upselling-Artikel in Echtzeit einbinden

Content einfach gestalten

Auch ohne technische Kenntnisse können Sie Landingpages, Befragungen und Online-Formulare per Drag-and-Drop-Editor gestalten und veröffentlichen

  • Vorinstallierte oder komplett selbst gestaltete Templates
  • Exzellente Darstellung auf jedem Endgerät durch Responsive Design
  • Freier Zugriff auf Content-Blöcke aus der Asset-Bibliothek zum Einsatz im Web oder auf anderen Kommunikationskanälen ohne extra Produktionskosten

Tracking und Analysen

Mit den Website Tracking- und Analyse-Funktionen der Selligent Marketing Cloud können Sie genau nachvollziehen, wie oft individuelle Nutzer Ihre Seite besuchen und welche Inhalte sie bevorzugen.

  • Einblick in das Besucherverhalten durch Tracking-Tags der angesehenen Seiten
  • Detaillierte Informationen über jeden Website-Besucher als Reports aufbereitet
  • Identifikation von bekannten und unbekannten Seitenbesucher
  • Überblick wichtiger Web-Metrics wie Besuch, Frequenz, Engagement, letzter Besuch, Conversions und Traffic-Quellen
  • Umfassende Consumer Insights durch Verlinkung externer CRM-Daten