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Starten Sie integrierte Kampagnen, identifizieren Sie kanalübergreifende Chancen und entwerfen Sie sofort an jedem Punkt der Customer Journey Ihre Nachrichten, ausgehend von einem zentralen Dashboard.
Vereinen Sie E-Mail, Mobilgeräte, soziale Netzwerke, Web, Print und vieles mehr in jeder beliebiger Kombination, um genau in den Kanälen zu agieren, die Ihre Kunden verwenden.
Mit unserer individuellen Komponente können Sie Selligent nahtlos in andere Marketing-Systeme integrieren und schaffen so die optimale Symbiose.
Mehrsprachiges Marketing ist einfacher denn je zuvor. Nachrichten werden einfach in einer Vielzahl von Sprachen definiert und eine Qualitätskontrolle stellt sicher, dass jeder Kunde in der richtigen Sprache angesprochen wird.
Steuern Sie die Nachrichtenfrequenz und nutzen Sie unsere Sendezeit-Optimierung auf Benutzer-, Kampagnen- und Programmeebene, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kunden nicht mit Werbung überlasten.
Marigold Engage macht es einfach, Marketing für mehrere Marken von einer einzigen Stelle aus zu verwalten. So können Sie nahtlos zwischen Kampagnen und Marken umschalten und Zielgruppen-Sweetspots in Ihrem gesamten Marken-Portfolio finden.
Erfahren Sie, was Marigold Engage sonst noch erreichen kann
Die Marigold Engage ist ein Data Driven Marketing-Tool für Fachleute. Ziel ist es, die Herausforderungen zu lösen, die einem Unternehmen bei der Implementierung seiner Marketing-Strategie auf verschiedenen Kanälen begegnen. Sie verbringen viel Zeit damit, die aus verschiedenen Quellen (CRM, Geschäften, mobile Anwendungen) stammenden persönlichen Daten der Verbraucher zu kompilieren? Die Marigold Engage kann sich mit zahlreichen Tools, wie etwa Ihrem CRM-Tool oder einem CDP-Tool, verbinden und Sie so bei der Analyse Ihrer gesamten Kundendaten unterstützten.
Sie möchten das Kundenerlebnis verbessern, haben aber nicht die Ressourcen, um die notwendigen Aktionen umzusetzen? Die Personalisierung der Produktempfehlungen oder die Anpassung der Nachrichten in Abhängigkeit des Fortschritts des Verbrauchers im Kaufprozess nimmt zu viel Zeit in Anspruch? Machen Sie sich das Leben leichter! Unsere Lösung ermöglicht die Automatisierung zahlreicher Marketingaufgaben, damit die Marketer Zeit haben, sich auf die Strategie zur Personalisierung des Content Marketings zu konzentrieren. Dank eines Drag and Drop-Systems können Sie den Content ihrer Angebote mit wenigen Klicks personalisieren – unabhängig davon, ob sie über eine mobile App, die Website oder einen beliebigen anderen Vertriebskanal verbreitet werden.
Die Erstellung einer personalisierten Customer Journey auf mehreren Kanälen ist für ein Unternehmen durchaus mit Schwierigkeiten verbunden. Denn um diese Aufgabe erfolgreich umzusetzen, müssen die Marketer die Präferenzen und Erwartungen der Verbraucher sehr gut kennen. Dennoch handelt es sich um ein ausgezeichnetes Mittel, die Verkaufszahlen der Produkte oder Dienstleistungen zu steigern und auch das Kundenerlebnis und somit die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Das CRM-Tool Marigold Engage unterstützt Unternehmen durch die Bereitstellung eines effizienten Analysetools bei der Umsetzung ihrer Real Time Marketing-Strategie auf unterschiedlichen Kanälen. Dank der analysierten persönlichen Daten der Kunden sind diese CRM-Systeme in der Lage, genau zum richtigen Zeitpunkt ein Zielpublikum zu erreichen und den besten Augenblick für die Umsetzung des Omnichannel-Aktionsplans zu bestimmen. Die Marigold Engage gibt den Marketern auch Informationen bezüglich der Frage an die Hand, welche Kanäle aktiviert werden sollten und stellen ihnen eine Künstliche Intelligenz (KI) zur Verfügung, die sie bei der Erstellung des Contents ihrer Marketingkampagnen unterstützt.
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