Leadership
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Management Team
Board of Directors and Advisors
Jean-Marie Arnould
Chief Financial Officer
Als Chief Financial Officer zeichnet Jean-Marie Arnould verantwortlich für die Unternehmensbereiche Finanzen, Recht, MIS und HR von Selligent. Die Expertise des routinierten Managers mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Finanzsektor umfasst Investor Relations, Fundraising sowie Strategie und Unternehmensentwicklung. Vor seinem Wechsel zu Selligent war Jean-Marie Arnould CFO von Kiala und führte das Unternehmen durch die erfolgreiche Übernahme durch UPS.
Mitgeschäftsführer und Kollegen schätzen Arnould mit seinem fundierten Finanz-Knowhow als vertrauensvollen Berater. Exzellenz in allen Bereichen hat für Arnould einen hohen Stellenwert, ebenso wie der Blick über den Tellerrand bei der Optimierung von Prozessen und Worksflows zum Vorteil aller Beteiligten. Während seines Studiums an der University of South Carolina gewann Jean-Marie Arnould mehrere Auszeichnungen als Freestyle-Schwimmer, darunter den 4. Platz im NCAA-Finale 1988 und den 1. Platz bei den US Open 1989. Außerdem vertrat er Belgien bei den Olympischen Spielen in Seoul, wo er in vier Wettbewerben antrat. Heute schwimmt Jean-Marie Arnould just for fun in seiner Freizeit, außerdem fährt er gerne Rad.
Tarik Hart
Senior Vice President, Services
Tarik Hart blickt auf mehr als 15 Jahre Erfahrung im Digital Marketing zurück und arbeitete bereits für eine Vielzahl von Marken, vom Startup bis zum Fortune 500-Unternehmen. Als Senior Vice President Services von Selligent führt Tarik Hart ein internationales Service-Team, das für ausgezeichnete Kundenbeziehungen und höchste Kundenzufriedenheit steht. Hart setzt mit seinen direkten Mitarbeitern anspruchsvolle Strategien um und beaufsichtigt das Tagesgeschäft seines weltweit agierenden Teams. Vor seinem Eintritt bei Selligent war Tarik Hart in Führungspositionen bei Ematic Solutions, Shoutlet, und fast zehn Jahre bei Yesmail beschäftigt.
In jüngeren Jahren gehörte Tarik Hart zum Track & Field-Team der UC Berkeley NCAA Division I. Auch heute noch läuft er in seiner Freizeit, allerdings deutlich langsamer als damals. Außerdem widmet er sich seiner neuen Leidenschaft - der Fotografie -, wobei er sich zu Hause und auf seinen Reisen von neuen Motiven und Eindrücken inspirieren lässt.
André Lejeune
Chief Executive Officer und Mitbegründer, Selligent
André Lejeune leitet Selligent als CEO, seit er das Unternehmen während des Studiums in Brüssel mitbegründete. Mit dem Verkauf von CRM-Lösungen in ganz Europa führte Lejeune das Unternehmen durch die erste Wachstumsphase. Als sich eine Marktlücke im Bereich digitales Kampagnen-Management und Kundenbindungs-Tools abzeichnete, initiierte und realisierte André Lejeune die Übernahme von Optizen, einer visionären Technologieplattform; sie bildete die Basis für die weitere Entwicklung von Selligent in Richtung B2C-Marketingautomatisierung.
Darüber hinaus war André Lejeune federführend beteiligt an der Transformation von Selligent zum führenden unabhängigen Technologieanbieter für Relationship-Marketer. Im Jahr 2015 gewann er wachstumsorientierte Investoren und leitete die Fusion von Selligent mit StrongView, einem US-Marktführer für Kontextmarketing-Technologie. Durch den Zusammenschluss verdoppelte sich die Unternehmensgröße und Selligent positionierte sich als bedeutender Player auf dem US-Markt. Seine knapp bemessene Freizeit verbringt André Lejeune mit Familie und Freunden oder beim Wassersport.
Steve Melamed
Chief Sales Officer
Als Chief Sales Officer baut Steve Melamed leistungsstarke Sales-Organisationen auf und hilft Marken, ihre Investitionen in Marketingtechnologie zu optimieren. Melamed verfügt über 19 Jahre Erfahrung im Sales Management und verantwortet die globale Wachstumsstrategie von Selligent in den Bereichen Direct Sales und Partner Sales. Seine umfangreiche Expertise im Digital Marketing nutzt Melamed, um Marken ein tiefes Verständnis zu vermitteln, Kundenbedürfnisse vorhersehen und darauf zu reagieren.
Mit seinem umfangreichen globalen Knowhow auf den Gebieten Marktentwicklung und Sales in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum ist Steve Melamed bestens vertraut mit dem Thema Positionierung in einem wettbewerbsträchtigen Markt. Seine Freizeit verbringt er am liebsten mit seiner Familie, z. B. in ausgewählten Sushi Restaurants in der San Francisco Bay.
Thierry Téchy
Chief Product Officer and Co-Founder
Thierry Téchy gründete Selligent gemeinsam mit André Lejeune während seines Robotic Engineering-Studiums an der ISIC in Mons. Téchy war der technologische Visionär hinter der ersten Lösung von Selligent, einem innovativen CRM-Ansatz, der auf einem damals relativ neuen Konzept basierte: Client/Server Software-Architektur. Viele Jahre war Téchy Chief Technical Officer (CTO) von Selligent. Heute verantwortet er als Chief Product Officer die Unternehmensstrategie hin zu Omnichannel-Engagement und Customer Intelligence. In dieser Funktion obliegen ihm das globale Produktmanagement zur Optimierung der Plattform und die Adaption neuer Technologien und Kontaktpunkte mit dem modernen “Always-on” –Konsumenten.
Téchy verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in dem BereichMarketingsoftware und gilt mit seinem umfassenden technischen Knowhow in Kombination mit seinem praxisbezogenen und geschäftsorientierten Blick auf den Markt als führender Experte in allen Fragen rund um CRM-, Internet- und Mobile-Technologie. Und als leidenschaftlicher Autofan weiß Thierry Téchy mehr über Autos als er je zugeben würde.
Stanislas Van Oost
Senior Vice President, Business Operations
Als Senior Vice President Business Operationsist Stanislas Van Oost für das Unternehmenswachstum und die Ergebnissteigerung von Selligent verantwortlich. Van Oost, strategischer Planer durch und durch, ist maßgeblich involviert in die Ausrichtung der Ressourcen auf künftige Anforderungen, damit gewährleistet ist, dass die gesamte Organisation auf Kurs bleibt.
Vor seinem Wechsel in diese Position war Stanislas Van Oost Vice President Services von Selligent. In dieser Funktion betreute er erfolgreich den globalen Kundenservice und sorgte für positive Kundenerfahrungen. Zuvor leitete VanOost als CEO die belgische Niederlassung von DigitasLBi, einer globalen digitalen Agentur mit Sitz in London. Als begeisterter Segler verbingt Van Oost die meiste Zeit seiner Ferien auf seinem Boot im Mittelmeer.
Lode Vanacken
Senior Vice President Engineering
Lode Vanacken stieg nach Erlangung seines PhD-Titels in Computer Science mit dem Schwerpunkt Mensch-Computer-Interaktion als Softwareentwickler bei Selligent ein. Heute, mehrere Jahre später, leitet er ein internationals Engineering-Team, das auf drei Kontinente verteilt ist. Als engagierte und konsequente Führungspersönlichkeit entwickelte Lode Vanacken während seiner Karriere bei Selligent einen einzigartigen Ansatz für effektives Teammanagement und zur Optimierung von Prozessen.
Bei Kollegen und Partnern ist Lode Vanacken bekannt für seinen aufmerksamen, wohlüberlegten Arbeitsstil und seine Begeisterung für neue, diskussionswürdige Erkenntnisse und Ansätze. Wenn er nicht arbeitet, widmet sich Lode Vanacken seinen Hobbies: der Recherche von Technologie-Trends und verschiedenen Sportarten wie Laufen, Fußball, Radfahren, Schwimmen und Tennis.
Nick Worth
Chief Marketing Officer, Selligent
Als Unternehmer für digitales Marketing arbeitete Nick Worth während seiner gesamten beruflichen Laufbahn eng zusammen mit einer Reihe von innovativen Plattformen und Agenturen. Aktuell ist er Mitglied des Boards von Selligent und verantwortlich für die Markteinführungsstrategie des Unternehmens. Nick Worth ist als “Storyteller-in-Chief” von Selligent weltweit gefragter Experte und Speaker zu aktuellen Marketingtrends.
Vor seinem Eintritt bei Selligent war Nick Worth Gründer und President von Schematic, einer interaktiven Agentur, die mit digitalen Multi-Platform-Services internationalen Ruf erlangte. Nach dem Verkauf des Unternehmens an WPP zog Worth aus den USA nach England, wo er heute mit seiner Familie lebt. Gemeinsam mit seiner Frau ist er sehr darum bemüht, seinen Söhne die “Americana”, die amerikanische Tradition und Kultur mit allem Glanz und Kitsch, nahe zu bringen. Nick Worth hat Universitätsabschlüsse aus Harvard und Oxford.
Dave Frankland
Chief Strategy Officer, Selligent
Dave develops and evangelizes the firm's consumer-first marketing vision to the marketplace, and aligns internal resources to ensure its success. Previously, Dave was a VP, research director, and award-winning analyst at Forrester Research, where he co-launched Forrester’s Customer Intelligence practice. Dave was also VP of Corporate Communications at DoubleClick for 5 years prior to their acquisition by Google. In his spare time, he runs a wine company out of his home base in Florida. If you ever need a recommendation for wine, feel free to ask.
Nathalie Parent
Chief HR Officer
Nathalie Parent is a seasoned global HR executive with extensive technology and M&A experience. As Chief HR Officer at Selligent, Nathalie is responsible for leading the company’s global expansion through talent strategy and acquisition, propagating its unique culture through cross-departmental collaboration and training, and building a scalable, responsive, and global organization.
For more than 20 years, Nathalie has held global HR leadership roles at leading technology companies across Canada, UK, and Germany, including Cognos, hybris, and SAP. In each position, Nathalie established a proven track record of translating business strategies into actionable people strategies. Nathalie also gives back to her field by serving as a board member of WorldatWork. a not-for-profit global HR association providing education, conferences, and research focused on global human resources issues. When not busy creating a rewarding culture for employees, Nathalie pursues her passion of exploring the world.
John Hernandez
CEO, Selligent
John Hernandez ist als CEO verantwortlich für die globale Geschäftsentwicklung. Er verfügt über 25 Jahre Erfahrung innerhalb der B2B- und B2C-Technologiebranche, in der der Amerikaner für diverse Unternehmen globale Geschäftsabschlüsse abgewickelt hat.
Vor seinem Wechsel zu Selligent, war John COO der Service Cloud von Salesforce wo er die Business- und Product-Operations leitete. Davor arbeitete Hernandez sowohl bei IBM als auch bei Cisco als Vice President und General Manager im Bereich Geschäftspartnerschaften und entwickelte u.a. diverse Customer Collaboration Strategies.
Roy Jugessur
SVP Global Sales
Roy Jugessur ist ein erfahrener Sales Leader, der seit über einem Jahrzehnt im Saas Marketing business arbeitet. Er spielt eine Schlüsselrolle für die Entwicklung und Umsetzung der globalen Sales Strategie von Selligent. Bevor er 2014 bei Selligent einstieg, stellte Roy seine Expertise als General Manager von Shoutlet und als Teil des europäischen Führungsteams von Experian CheetahMail unter Beweis.
Mit seiner 15-jährigen Erfahrung in den Bereichen eCRm und Digital Marketing ist Jugessur ein gern gesehener Sprecher auf Veranstaltungen wie Internet Retailer, Internet World und vielen mehr, auf welchen er zu den Themen CRM, Commerce und Digital Marketing referiert.
Kevin Thompson
Chief Financial Officer
Als CFO leitet Kevin Thompson die Entwicklung und Umsetzung der Finanzstrategie. Er bringt eine starkte Business-Ausrichtung in das Unternehmen ein und überzeugt mit seiner langjährigen Erfahrung in Strategie und Ausführung
Zuletzt war Kevin als CFO von Maravai Life Sciences tätig, wo er eine wesentliche Rolle bei der Akquisition, sowie Integration von gleich vier Unternehmen spielt. Davor war er CFO für Elastica (von Blue Coat übernommen), HEAT Software (von Clearlake Capital übernommen) und Vitria Technology. Er hat einen BS in Engineering von Stanford und einen MBA von Columbia.
In seiner Freizeit spielt Kevin Bass in einer Band namens "Fully Funded".
Todd McCaslin
Chief Product Officer
Todd McCaslin verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Digital Marketing und Enterprise Software Development sowie über fast ein Jahrzehnt Erfahrung im Martech-Bereich und leitete Teams bei Unternehmen wie Responsys (Oracle Marketing Cloud) und DigitasLbi (ehemals LBi). Als Chief Product Officer ist er verantwortlich für den Aufbau von kohärenten, effizienten und effektiven globalen Teamstrukturen und Vertriebsprozessen, die die erwarteten Geschäftsergebnisse stetig übertreffen. Er arbeitet zusammen mit Kunden, Partnern und Interessenten, um ihre größten Herausforderungen im Bereich der Marketingtechnologien zu verstehen und zu lösen. Außerdem unterstützt er die Führungsebene von Selligent dabei, eine hochrangige Produktstrategie zur Förderung eines globalen Wachstums zu entwickeln.
Ob fortschrittliche Software Integrationen, Lösungen von technischen Konzeptionen oder komplexe Geschäftsmöglichkeiten im digitalen Marketing, Todd unterstützt Marken dabei echtes Consumer-First-Marketing zu leben.
Wenn er nicht gerade im Flugzeug sitzt, verbringt Todd jede zweite Minute mit seiner Frau und seinen Kindern.
Chris Botting
Chief Operating Officer
Chris Botting kann als Chief Operating Officer von Selligent eine beeindruckende Erfolgsbilanz in agiler Produktentwicklung und Business Operations in großen, wachstumsstarken Software-Unternehmen vorweisen. Vor seinem Wechsel zu Selligent war Chris General Manager der Customer Care Technology Group bei Cisco und erzielte die erfolgreiche Überführung des Produktgeschäfts und -portfolios in die Cisco Cloud.
Bevor er 2000 zu Cisco kam, war Chris Vice President und Gründer von PakNetX, einem schnell wachsenden Startup-Unternehmen, das Cisco übernommen hatte. Zu Beginn seiner Karriere leitete Chris Marketing- und Produktteams bei Ericsson und Multilink und arbeitete bei Nortel in verschiedenen Funktionen im Bereich Product Engineering.
Chris lebt mit seiner Familie in Boston und verbringt seine Freizeit mit diversen sportlichen und gemeinnützigen Aktivitäten.
Karthik Kripapuri
Chief Customer Officer
Als Chief Customer Officer verantwortet Karthik die Bereiche Relationship-Management, Partnerservices, Project- & Solution-Services und technischen Support von Selligent Marketing Cloud. Karthik verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Leitung großer Dienstleitungsunternehmen. Dieses stellte er bei Dimension Data unter beweis, wo er 15 Jahre in verschiedenen Führungspostionen für Business Transformation, Integration und Services arbeitete. Davor war Karthik Consulting Manager bei Bearing Point und als Principal Consultant für Unternehmen wie VistaIT, Cisco und Geotel tätig.
Karthik lebt mit seiner Familie in Raleigh, North Carolina. In seiner Freizeit egagiert sich der begeisterte Marthonläufer für die National Multiple Sclerosis Society (NMSS).
Niki Hall
Chief Marketing Officer
Niki Hall ist CMO von Selligent und verantwortet in dieser Position die globale Markteinführungsstrategie, die Nachfrageerzeugung, das Product-, Field-, Channel- und Kundenmarketing, die Analystenbeziehungen sowie die Marken- und Vertriebsförderung.
Vor ihrem Einstieg bei Selligent betreute Niki als VP of Marketing das globale Marketingteam von Five9 und positionierte das Unternehmen erfolgreich als führender Anbieter von digitalen Enterprise Clouds. Davor war sie fünf Jahre lang bei Polycom als VP of Marketing tätig und entwickelte ein branchenweit preisgekröntes Programm, das die Unternehmensstrategie vorantrieb, sich auf den Umsatz auswirkte und die Marktwahrnehmung prägte. Außerdem arbeitete sie mehr als ein Jahrzehnt bei Cisco Systems in verschiedenen Marketingrollen. Niki verfügt auch über starke Expertise im B2C-Marketing und arbeitet mit globalen Marken wie Porsche und BMW. Sie war Beraterin von Radius Intelligence und sitzt derzeit im Marketing Advisory Boards des CMO Councils und des Forbes Communications Councils.
Ihre Freizeit verbringt Niki mit SoulCycle und mit ihrer Familie (meistens bei Fußball- und Baseballspielen oder Tanzveranstaltungen
Alexander Rayden
Vice President, Evercore
Als Managing Director von Evercore und Gründungsmitglied der Private Funds Group ist Alexander Rayden verantwortlich für die Betreuung institutioneller Investoren in ganz Europa und aktiv involviert in alle Aspekte der Generierung, Entwicklung und Verwaltung von Kapitalbeschaffungsmandaten für Kapitalgeber. Alexander Rayden war bereits an vielfältigen internationalen Kapitalbeschaffungsmaßnahmen im Private-Equity-Bereich im Gesamtwert von mehr als 18 Milliarden US-Dollar beteiligt. 2015 wurde er von The M&A Advisor mit dem European Emerging Leaders Awards ausgezeichnet. Im Board of Directors bringt Alexander Rayden seine umfangreiche Erfahrung ein, um das weitere Wachstum von Selligent zu fördern. Alexander Rayden lebt mit seiner Familie in London.
Farouk Hussein
Principal, HGGC
Farouk Hussein betreut die Fund II-Investitionen von HGGC in Selligent, Dealer-FX und AutoAlert, ebenso wie die Fund I-Investitionen in MyWebGrocer und Innovative Interfaces. Zuvor war an an der Investition in das Softwareunternehmen Hybris beteiligt.
Vor seinem Wechsel zu HGGC war Farouk Associate Partner bei JMI Equity, wo er die Analyse und Ausführung von Transaktionen im Bereich Unternehmenssoftware, mit dem Schwerpunkt auf Software-as-a-Service ( SaaS ) und Software für vertikale Märkte verantwortete. Ursprünglich arbeitete er als Investment Banking Analyst im Technologie-Team von Union Square Advisors.
Rich Lawson
CEO & Co-Founder, HGGC
Rich Lawson ist CEO und Mitbegründer von HGGC, einem führenden Private-Equity-Unternehmen mit über 2,4 Milliarden kumulierten Kapitalverbindlichkeiten, das Portfolio-Unternehmen mit weltweit mehr als 44.000 Mitarbeitern beaufsichtigt. Die abgeschlossenen Transaktionen von HGGC belaufen sich auf einen Gesamtwert von über 10 Milliarden US-Dollar.
Rich ist Mitglied in den Komittees für Geschäftsführung, Strategie und Investitionen (Executive, Policy and Investment) des Unternehmens. Er ist bzw. war Chairman of the Board der HGGC Portfolio-Unternehmen Selligent, Serena Software, SSI, Hybris Software, DealerFx, AutoAlert, MyWebGrocer, Innovative Interfaces und Sunquest Information Systems. Rich Lawson hat einen MBA-Abschluss der Harvard Business School und einen BA des Amherst College.
André Lejeune
Chief Executive Officer und Mitbegründer, Selligent
André Lejeune leitet Selligent als CEO, seit er das Unternehmen während des Studiums in Brüssel mitbegründete. Mit dem Verkauf von CRM-Lösungen in ganz Europa führte Lejeune das Unternehmen durch die erste Wachstumsphase. Als sich eine Marktlücke im Bereich digitales Kampagnen-Management und Kundenbindungs-Tools abzeichnete, initiierte und realisierte André Lejeune die Übernahme von Optizen, einer visionären Technologieplattform; sie bildete die Basis für die weitere Entwicklung von Selligent in Richtung B2C-Marketingautomatisierung.
Darüber hinaus war André Lejeune federführend beteiligt an der Transformation von Selligent zum führenden unabhängigen Technologieanbieter für Relationship-Marketer. Im Jahr 2015 gewann er wachstumsorientierte Investoren und leitete die Fusion von Selligent mit StrongView, einem US-Marktführer für Kontextmarketing-Technologie. Durch den Zusammenschluss verdoppelte sich die Unternehmensgröße und Selligent positionierte sich als bedeutender Player auf dem US-Markt. Seine knapp bemessene Freizeit verbringt André Lejeune mit Familie und Freunden oder beim Wassersport.
Paul Weiskopf
Senior Vice President Corporate Development, Domo
Paul Weiskopf bringt 25 Jahre Erfahrung in der Unternehmensentwicklung und seine Expertise im Bereich Wachstum und Transformation internationaler Unternehmen in das Executive-Team von Domo und den Advisory Board von Selligent ein. In den vergangenen sieben Jahren war Paul Weiskopf maßgeblicher Berater von mehr als sechs Technologieunternehmen.
Vor seinem Wechsel zu Domo agierte Paul Weiskopf als Senior Vice President Corporate Development bei Adobe Systems. Dort hatte er eine Schlüsselfunktion bei der strategischen Entwicklung, bei Akquisitionen und Beteiligungsinvestitionen, zum Beispiel bei der Übernahme von Omniture und Macromedia durch Adobe im Wert von mehreren Milliarden US-Dollar. Wenn er nicht gerade in die Welt der Technologie versunken ist, unternimmt Paul Weiskopf gerne Abenteuerreisen mit seiner Frau und seinen beiden Kindern
Nick Worth
Chief Marketing Officer, Selligent
Als Unternehmer für digitales Marketing arbeitete Nick Worth während seiner gesamten beruflichen Laufbahn mit einer Reihe von innovativen Plattformen und Agenturen zusammen. Aktuell ist er Board Member von Selligent und verantwortlich für die Markteinführungsstrategie des Unternehmens. Nick Worth ist als “Storyteller-in-Chief” von Selligent weltweit gefragter Experte und Speaker zu aktuellen Marketingtrends.
Vor seinem Eintritt bei Selligent war Nick Worth Gründer und President von Schematic, einer interaktiven Agentur, die mit digitalen Multi-Platform-Services internationalen Ruf erlangte. Nach dem Verkauf des Unternehmens an WPP zog Worth aus den USA nach England, wo er heute mit seiner Familie lebt. Gemeinsam mit seiner Frau ist er sehr darum bemüht, seinen Söhne die “Americana”, die amerikanische Tradition und Kultur mit allem Glanz und Kitsch, nahe zu bringen. Nick Worth hat Universitätsabschlüsse aus Harvard und Oxford.
Steve Young
Mitbegründer & Managing Director, HGGC
Steve Young ist einer der Managing Directors und Mitbegründer von HGGC. Vor der Gründung von HGGC war er Mitbegründer und Managing Director von Sorenson Capital, Mitglied bei Northgate Capital, LLC, und General Partner von Northgate Capital Partners, L.P.
Steve Young spielte 15 Jahre lang als Football-Profi in der NFL, hauptsächlich bei den San Francisco 49ers, wo er zahlreiche Auszeichnungen erhielt. Er gründete die Forever Young Foundation, deren Vorsitz er auch hat. Steve Young ist Absolvent der Brigham Young University und hat einen J.D.-Abschluss vom College of Law sowie einen B.S.-Titel in Finance and Political Science.
Steve Leistner
Principal, HGGC
Steve Leistner ist zuständig für die Fund II-Investitionen von HGGC in Selligent und SSI sowie die Fund I-Investitionen in iQor und MaMa Rosa’s. Zuvor betreute er die Kapitalanlagen des Unternehmens in Serena, Power Holdings und Sunquest.
Der studierte Wirtschaftswissenschaftler arbeitete vor seiner Zeit bei HGGC als Corporate Finance Business Analyst bei McKinsey & Company und betreute Klienten aus verschiedenen Branchen.
John Hernandez
CEO, Selligent
John Hernandez ist als CEO verantwortlich für die globale Geschäftsentwicklung. Er verfügt über 25 Jahre Erfahrung innerhalb der B2B- und B2C-Technologiebranche, in der der Amerikaner für diverse Unternehmen globale Geschäftsabschlüsse abgewickelt hat.
Vor seinem Wechsel zu Selligent, war John COO der Service Cloud von Salesforce wo er die Business- und Product-Operations leitete. Davor arbeitete Hernandez sowohl bei IBM als auch bei Cisco als Vice President und General Manager im Bereich Geschäftspartnerschaften und entwickelte u.a. diverse Customer Collaboration Strategies.