互动营销

通过互动对话
进行实时客户响应
确保将客户当成独立的个体来对待


市场营销正逐渐从传统的推动式营销活动转向互动式消费者对话。各种新兴的电子渠道为营销人员提供了最佳的机会,使营销人员能够通过受人信赖且具有附加价值的方式深入消费者的生活。适时性、相关性、响应性以及之前所提及的各个方面都是成功的关键,因而,您的市场营销沟通须全面转向一对一形式。

但是,这并非自然而然的事情。许多新一代营销人员拥有绝佳的想法,但在创建如此复杂的跨渠道互动时,遇到操作性障碍总是需要依赖企业ICT 。比如,出站电子邮件和移动信息与入站个人化相整合;触发客户交易和事件发生;通过中央实时档案数据库进行操作;将每一个互动个人化,等等……

通过基于传统筛选的市场营销工具来实现转变,是行不通的。因为您将进入一个实时跨渠道自动处理的新纪元,需要监测我们所说的每个个体客户,并付诸与您的交流计划相一致的行动。

赛智 互动营销就是您解决问题的最佳方案。它如同您的执行能力,让营销人员能完全掌控互动消费者对话的进行;它能帮您扫除所有操作性障碍,让机遇不断出现在您的眼前。通过我们独特的工具集,您能脱离对技术专家的依赖,独立实现从创思到运营执行的一系列工作。

  • 其关键在于赛智拥有独一无二,无可匹敌的图式方案建模器。通过赛智,您仅需简单地连接图式方案中预先完成的 构造块,便能创建横跨电子邮件、移动通讯、网页、表格和传统渠道的互动式多阶段沟通交流过程。
  • 您针对每个个体收件人的档案设定个性化规则,以优化您的邮件和产品信息。
  • 图式方案设计完成后,您可以在激活前进行模拟测试。
  • 会监测您营销方案中的每个个体消费者和潜在客户,并根据您的计划实时采取一致的行动。
  • 它如同您的个人销售& 营销助理,能以光速监测千百万客户,并按照您的想法准确执行。

每一位想要超越传统推动式的创意型营销人员都希望创建由消费者数据、交易和客户事件引发的互动式对话。深入了解赛智这套能够真正实现一对一营销承诺的解决方案,可帮助您把每个客户和潜在客户当成独立的个体来对待,为他们创造美好的品牌体验。

 

互动式方案 一对一营销
跨渠道互动 以个人化打造关联性
事件驱动式营销 行为分析
客户调查 社交媒体整合

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