赛智跨渠道活动管理解决方案能够使企业通过所有客户互动点计划、定义和执行市场营销活动。该项易于使用的解决方案能给予营销人员独立性,且完全符合营销人员的工作方式。仅通过赛智活动管理这一项解决方案,营销人员便能管理所有互动。结合直邮(Direct mail)、电子邮件(e-mail)、外呼(Outbound calling)、移动信息(Mobile messaging)、呼入(Inbound),依照消费者对渠道的偏好,根据个人信息资料,创造个性化的营销活动。活动响应将集中存储,以便进行集中分析及自动触发后续活动。
赛智活动管理能与您现有的基础架构实现无缝对接。它通过您的操作型消费者数据源来创建对客户的中心认识,并连接您的第三方实行渠道,以实现最大程度的自动化。有了赛智跨渠道营销活动管理,营销人员可集中精力提高客户价值,防止客户流失,无需将时间浪费在缺乏自动化的重复手工作业上。