SELLIGENT AND ARISEM JOIN FORCES TO OFFER GLOBAL CRM SOLUTIONS (FRENCH VERSION)

Paris, le 6 mars 2001. SELLIGENT, l’un des principaux éditeurs européens de logiciels de CRM et d’e-business et ARISEM, éditeur de logiciels pour bâtir une nouvelle génération de portails d’entreprises et des sites web, annoncent leur partenariat, dans la cadre du salon e-CRM de Paris. ARISEM et SELLIGENT ont en effet décidé de rapprocher leurs technologies : pour ARISEM, une technologie sémantique et multilingue, associée à une technologie objets métiers pour bâtir une nouvelle génération de portails d’entreprise et de site web personnalisées et pour SELLIGENT, des solutions globales de CRM, comprenant une offre globale de veille pouvant permettre de suivre, par exemple, l’évolution d’une cible de clientèle précise et d’un marché global.

Avec cette nouvelle signature, ARISEM confirme sa volonté de mener une politique active de partenariat en construisant un réseau intelligent de partenaires complémentaires à son métier. Pour SELLIGENT, c’est la possibilité de proposer des solutions de veille dynamique sur fiche client en suivant les coordonnées et l’affichage des informations du client, le routage d’e-mails guidés, ainsi qu’une pré-alimentation de leads par recherche active de la base d’informations.
 

NOTE TO EDITORS

A PROPOS D’ARISEM

Fondée en 1996, Arisem édite des solutions logicielles de gestion de l’information qui permettent de réaliser des portails destinés aux réseaux intranet, extranet et internet des entreprises. Basé sur la technologie d’analyse sémantique multilingue, Arisem fournit des logiciels pour des portails d’entreprise et des sites Web interactifs fournissant automatiquement et au bon moment une Information organisée, d’une précision et d’une Richesse Inégalées. www.arisem.com
About Selligent
Selligent is an international company specialising in high-performance sales, marketing and customer service solutions.
The success encountered by the Selligent solutions amongst their users can be attributed to appropriate customer coaching during implementation and to the extremely flexible configuration features of the advanced web technology used. These two components guarantee a quick return on investment (ROI), a high user adoption rate and a reduced total cost of ownership (TCO).
As a consequence, Selligent has achieved a customer retention rate, which has been the highest in the CRM industry.

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