Selligent, éditeur spécialiste du marketing interactif et de la gestion de la relation client (CRM), répondra aux
enjeux marketing multicanal des entreprises, à la 4ème édition du forum E-MARKETING, qui se déroulera les 26 et 27 janvier au
Palais des Congrès de la Porte Maillot, à Paris. Les plus de 10 000 visiteurs et porteurs de projets marketing attendus pourront
découvrir les dernières innovations de Selligent, et notamment la dernière version de Selligent Interactive Marketing 2.6,
conçue pour automatiser et personnaliser les dialogues interactifs avec les consommateurs et renforcer les taux de conversion
et fidélisation client.
Depuis 2006, le forum E-Marketing Paris s’affirme comme le rendez-vous des professionnels des stratégies et techniques
marketing d’avenir. A cette occasion, Selligent présentera au cours de deux conférences les enjeux en matière de marketing
multicanal, de conversion client et de fidélisation, et les solutions simples et ergonomiques pour y répondre.
Mardi 26 janvier 2010, de 16 heures à 16h45 : Conférence : Stratégie de Marketing multicanal, jouez les
synergies gagnantes - CRM social, société du “Je” et de « l’infobésité »: Hans Smellinckx présentera les défis marketing lié à
l’émergence d’un monde social où se multiplient réseaux sociaux, courriels sociaux et même CRM social. Il donnera des outils
pour dialoguer avec ces nouveaux consommateurs tout en garantissant des retours sur investissement rapides.
Mercredi 27 janvier 2010, de 11 heures à 11h45 : Connaissez-vous vos clients, comme ils vous connaissent ? Au cours de son
intervention intitulée, « Conversion marketing : multipliez les initiatives pas les plateformes », Eric de Bellefroid mettra en
avant cinq pistes, illustrées d’exemples concrets, pour montrer aux entreprises comment il leur est possible de panacher les
canaux online et offline lors des dialogues qu’ils mènent avec les consommateurs et d’augmenter les performances de leurs
processus de conversion.
Pour plus d’informations sur le salon et le programme des ateliers, merci de cliquer ici
Dans cette veine, les visiteurs pourront également découvrir la nouvelle version de Selligent Interactive Marketing, SIM 2.6.
Selligent Interactive Marketing permet aux entreprises de relever les défis liés à l’usage des médias digitaux, à la
connaissance du client et à la maîtrise de l’ensemble des canaux de communication et de vente. SIM 2.6 permet de dialoguer
avec le prospect en personnalisant et automatisant les contacts pour l’amener au terme du processus d’achat et le fidéliser,
grâce à la mise en place de scénarios d’interaction qui offrent une gestion avancée de campagnes multicanal et automatisent
les interactions via les médias digitaux. L’entreprise gère non seulement sa relation client/prospect, mais également son image
en maîtrisant le contenu du message envoyé, le canal sélectionné, le moment choisi, pour satisfaire le consommateur et répondre
à ses attentes, en temps, et via son canal préféré.
Selligent Interactive Marketing est le moteur de communication de plus de 200 sociétés mondiales comme IDG, Ikea, Sony Ericsson, BNP Paribas Fortis, Gulfnews, TUI, Sunweb, Neckermann, etc.
