Toegang tot internationale handelsinformatie vanuit de Selligent X@ CRM-oplossing is voortaan 'easy'

Selligent is de eerste softwareleverancier die gloednieuwe EasyNumber- diensten, ontstaan uit de joint-venture tussen Coface en Creditreform, standaard in zijn software integreert

Gosselies, 29 juni 2007 Parallel met de lancering van de EasyNumber-diensten door Coface en Creditreform, maakt Selligent, een Frans-Belgisch bedrijf dat is uitgegroeid tot een van de voornaamste leveranciers van CRM-software in Europa, bekend dat het de 'EasyNumber'-diensten standaard in de nieuwe versie van zijn Selligent X@ pakket zal integreren. Zo hebben de gebruikers van Selligent X@ voortaan toegang tot internationale handelsinformatie m.b.t. hun prospects en klanten. Ze kunnen een uitgebreide zoekopdracht over een organisatie uitvoeren (adresgegevens van bedrijven, financiële gegevens, solvabiliteit,.) en zo de duurzaamheid van hun databanken garanderen.

Eén van de sleutels tot succes van een CRM-project is de integratie van betrouwbare databanken die regelmatig worden bijgewerkt en gemakkelijk door de gebruikers kunnen worden geraadpleegd. Dat hoeft eigenlijk geen betoog: alle ondernemingen die een CRM-oplossing implementeren, zijn er immers op uit om hun klantenbestand te gebruiken om hun omzet te doen groeien. Ze willen 'slim' verkopen, onder meer door niet in de 'insolvabiliteitsval' van bepaalde klanten te trappen.

Selligent is zich hier terdege van bewust en vond in EasyNumber de ideale oplossing. "Wij kennen Coface - één van onze strategische klanten - erg goed, " aldus André Lejeune, CEO van Selligent. "Het was dan ook niet meer dan logisch dat onze twee ondernemingen hebben ingezien dat de integratie van hun oplossingen voor hun respectieve klanten tal van voordelen zou bieden."

Die integratie was mogelijk omdat de twee systemen op het principe van webservices zijn gebaseerd. Concreet wil dit zeggen dat gebruikers van Selligent X@ - een via een webbrowser toegankelijke CRM-oplossing - die via een nationale verdeler toegang tot EasyNumber hebben gekregen, de handelsinformatie van EasyNumber vanuit hun CRM-oplossing zullen kunnen raadplegen en zo hun klantengegevens zullen kunnen aanvullen en corrigeren.

EasyNumber-aanbod

Het EasyNumber-aanbod sluit naadloos aan op de behoeften van de huidige markt via:

1. het zoeken en identificeren van bedrijven overal ter wereld. Dit is dus een ideale tool voor bedrijven die nationaal en internationaal activief zijn. Selligent was op zoek naar een eersterangs partner in gegevensbeheer om zijn 'Selligent Global & Local'-aanbod dat zich precies tot dit type van bedrijven richt, aan te vullen.

2. de creatie van een universeel identificatiesysteem voor bedrijven.

3. een 'monitoring'-dienst die een automatische update van de klantengegevens in Selligent toelaat. De integratie van deze functionaliteit in Selligent wordt mogelijk gemaakt dankzij Selligent XML Connect&Go, een standaard tool voor een slim beheer van updates.
 

OPMERKING VOOR REDACTEUREN

Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.

Contacts

International press Contacts:
Contactpersonen voor de Belgische pers:
Clicky Web Analytics