Zaventem, 23 april 2001 -- Selligent, Belgische CRM-specialist, heeft met Steria, systeemintegrator, een partnerschap gesloten. Steria zal volgens de regels van de overeenkomst Selligent 2000, het CRM-softwarepakket van Selligent, op de markt brengen. Deze samenwerking behelst het aanbod, de implementatie en het onderhoud van Selligents CRM-softwarepakket.
Selligent opteert voor een indirecte verkooppolitiek om zich meer toe te leggen op de R&D van haar portfolio. “Aangezien bedrijven overschakelen van een product-georiënteerde communicatie naar een klantgerichte aanpak, is CRM onontbeerlijk. Onze klanten zoeken niet enkel naar een softwarepakket dat aanpasbaar is aan hun wensen, maar naar een partner die de volledige verantwoordelijkheid draagt over het CRM-project”, aldus Jimmy van Geit, country manager Belux. “In Steria zien we een uitstekende partner voor onze klanten”.
Steria biedt rond Selligent 2000 een volledige oplossing aan. De klant wordt van probleemstelling tot implementatie en ingebruikname van Selligent 2000 bijgestaan. Selligent is voor Steria een lokale partner, wat voor Steria initiële voordelen oplevert: onmiddellijke reactie, uitstekende interactie met de verkoop- en supportafdeling van Selligent leveren een meerwaarde aan de CRM-projecten van Steria.
“Steria installeert eerst een basissysteem, wat de gebruikers toelaat mee te groeien met de evolutie van het project. Selligent 2000 leent zicht uitstekend hiervoor. Het is een gebruiksvriendelijke en krachtige oplossing voor relatiebeheer, op mensenmaat gemaakt. De openheid van de applicatie laat toe deze snel te implementeren binnen de bestaande technische en functionele omgevingen van de klant. De flexibiliteit van de applicatie zorgt ervoor dat deze gradueel kan worden uitgebreid met andere functies en integraties”, besluit Theo Verhaegen, business unit manager Steria Benelux.
SELLIGENT SLUIT PARTNERSCHAP MET STERIA
OPMERKING VOOR REDACTEUREN
ABOUT STERIA (HTTP://WWW.STERIA.BE)
The Steria group, established in 1969, is a European systems integrator with French origins. Steria combines knowledge of consulting, systems integration and facilities management. The company is aimed at sectors in the fields of finance and insurance, transport, telecommunications, energy, industry and services.As a market leader in IT service and engineering, Steria can set about linking its command of new information technologies and multimedia with the expertise of its clients. The ideal combination consists of offering global and revitalising solutions without losing sight of the financial and technical restrictions. Steria operates open methodologies and is ISO 9001-certified to guarantee the success of its projects.
The Steria Group is represented worldwide in 8 countries, with a total of 4600 employees. In 2000, the Steria Group booked sales of 388.7 million Euros.
For more information on Steria:
Steria, Theo Verhaegen, Tel. +32 (0)2 555 0710, e-mail: theo.verhaegen@steria.be, website: www.steria.be
Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.
Contacts
International press Contacts:
- Patricia Duponcheel
- Selligent SA
- Tel:+32 71 25 80 80
- Fax:+32 71 25 80 90
- patricia.duponcheel@selligent.com



