Selligent partners BWT France in optimising customer relationships

BWT France, the specialist in the design and manufacture of water treatment systems, has chosen Selligent to optimise its sales and marketing methods, the better to meet customer needs.

Paris, 10 April 2008 – A subsidiary of the Austrian BWT (Best Water Technology) group, BWT France is the market leader in France for industrial water treatment systems in all sectors of industry (including pharmaceuticals, cosmetics, food processing) as well as in the community (health, educational, communal residential institutions) and the domestic market (detached houses). It brings together two companies in particular that specialise in water treatment: Permo (www.permo.tm.fr) and Cillit (www.cillit.tm.fr).

For this, its first CRM project, BWT France has selected="selected"Selligent’s CRM solution to harmonise its methods and improve the flow of information in order to strengthen its relationship with its customers. Furthermore, Selligent AnalytiX will enable BTW France to track its operations step by step by producing analytical reports and dashboards.

Besides a modest investment, the ability to understand the needs expressed and to meet them, the user-friendliness of the solution and its appropriateness to those needs, as well as the modernity of its technology are each and every one of them assets that have enabled Selligent to set itself apart and win over BWT France.
 

OPMERKING VOOR REDACTEUREN


Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.

Contacts


Contactpersonen voor de Belgische pers:
International press Contacts:
Contactpersonen voor de Franse pers:
Clicky Web Analytics