SELLIGENT LANCEERT ZIJN CRM EVOLUTION PROGRAMME


Het CRM Evolution Programme van Selligent laat bedrijven eenvoudig overstappen naar de CRM van vandaag

Gosselies, 17 oktober 2005 - In het woelige klimaat waardoor de CRM-markt momenteel wordt gekenmerkt (overname van Siebel én aanval op Salesforce.com door Oracle), onthult Selligent vandaag zijn CRM Evolution Programme. Dankzij dit programma kunnen bedrijven - via een eenvoudige update - hun huidige CRM-oplossing vervangen door Selligent X@, een flexibele oplossing met toekomstmogelijkheden.

Bedrijven hebben genoeg van eindeloze implementaties, systemen waarvan het onderhoud zwaar is en de evolutiemogelijkheden duur. Om hun ontwikkeling te verzekeren hebben ze bekwame oplossingen nodig die zich snel aanpassen aan alle strategische veranderingen of werkwijzes en waarmee ze kunnen evolueren op het ritme van hun groei. Bovendien bezorgen de recente ontwikkelingen op de markt van software voor ondernemingen, in het bijzonder de overname van Peoplesoft en Siebel door Oracle, de gebruikers een unieke kans om hun gemaakte keuzes in vraag te stellen. Overtuigd dat 'groot zijn' niet langer een voordeel is, staat Selligent erop bedrijven de mogelijkheid te geven om de toekomst van hun CRM-oplossing te verzekeren via een eenvoudige en voordelige migratie.

Concreet, hoe werkt het ?
Na een gratis audit waar de functionele dekking van de bestaande oplossing in kaart worden gebracht, stelt Selligent een migratie voor naar de overeenstemmende Selligent X@-oplossing. Het bedrijf bespaart hierbij 70% op de licentieprijs (zelfs meer als de beslissing valt voor eind 2005) en Selligents garandeert hierbij een jaarlijkse onderhoudskost die voor de helft goedkoper is. Zonder hierbij het nettovoordeel van de Total Cost of Ownership te vergeten wat soms 50% goedkoper kan zijn dan die van de vorige oplossing. Bovendien, indien het bedrijf dat wenst, kunnen er functionele parameters worden toegevoegd of kan het aantal uitgeruste sites of gebruikers verhogen, en dit aan heel voordelige voorwaarden.
 

OPMERKING VOOR REDACTEUREN

Over Selligent X@

Selligent X@, de laatste versie van Selligents CRM-oplossing, is ontworpen voor een efficiënt en winstgevend beheer van alle mogelijke klantinteracties. Het product integreert geavanceerde webfunctionaliteiten voor verkoop, marketing en klantenzorg in een multi-media contactcenter, in toepassingen voor het beheer van webcontent en documenten, en in analytische oplossingen. Met het unieke Global & Local-systeem maakt Selligent het mogelijk lokale vrijheid van handelen te koppelen aan een bedrijfsbrede consistentie van alle klantinformatie. Selligent X@ biedt u multi-setup, multi-taal en multi-valuta-mogelijkheden enis volledig gebaseerd op de XML- en .NET-technologie. Zo kan de oplossing makkelijk worden geïntegreerd in andere bedrijfsapplicaties zoals ERP-systemen, sales configurators, third party-databanken, enz. De oplossing is makkelijk te gebruiken en te implementeren en stelt klanten in staat om snel de geplande meerwaarde na investering te bereiken. Licenties van Selligent X@ kunnen aangekocht worden op de klassieke manier of geleast worden in ASP-modus.

Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.

Contacts

Clicky Web Analytics