Selligent gooit anker uit in Hongarije

Transfer als voortzetting van zijn expansiestrategie

Gosselies, 18 juni 2002 – Selligent, Europees leverancier van CRM-software met een zeer hoog rendement (ROI), heeft een distributieakkoord afgesloten met United Transfer, een Hongaarse Value Added Reseller (VAR). Met klanten over heel Oost-Europa, is United Transfer een toonaangevend IT-bedrijf waarvan de kernactiviteiten zich concentreren rond het implementeren van CRM (Customer Relationship Management), Business Intelligence en andere bedrijfsgeoriënteerde oplossingen. Het partnerschap met United Transfer kadert in Selligents expansiestrategie om op zijn CRM-software op nieuwe markten in Europa en Amerika te introduceren.

“United Transfer is een gevestigde distributiepartner in Hongarije, die Selligent succesvol kan ondersteunen in zijn toetreding op Oost-Europese markten”, stelt Rolf Perschbacher, Selligents vice-president Central Europe in Frankfurt. Frans Smets, managing director en oprichter van United Transfer, vult aan: “De Oost-Europese markten kenden de laatste 10 jaar een sterke groei waardoor de concurrentie enorm toenam. Bedrijven die succesvol willen concurreren moeten hun klanten beter begrijpen en hen zo goed mogelijk steunen. Die elementen versterken de vraag naar goede oplossingen voor het beheer van klantrelaties.”

Selligents oplossing bezorgt klanten in Oost-Europa een krachtige CRM-tool die aan hun eigen – lokale - behoeftes en eisen beantwoordt, een volledige compabiliteit verzekert en het centrale beheer gemakkelijk maakt. Frans Smets benadrukt: “Onze klanten verwachten dat hun initiatieven om klantrelaties te beheren binnen enkele maanden renderen, niet binnen enkele jaren. Onze uitgebreide marktstudies brachten aan het licht dat alleen Selligents product aan die vereiste beantwoordt.”

Het distributieakkoord met United Transfer volgt op gelijksoortige partnerschappen in de Verenigde Staten en andere Amerikaanse regio’s, een logisch gevolg van Selligents globalisatiepolitiek. Selligent kiest in die expansiestrategie voor lokale partners met ervaring. Zo blijft de kwaliteit van de dienstverlening in elke regio gewaarborgd.

“Ons doel is niet enkel onze klanten een CRM-oplossing aan te beiden. We willen ook hun taal spreken. Daarom vormen partnerschappen met lokale experts een kernelement in onze strategie,” bemerkt Rolf Perschbacher. “De voorbije jaren steeg Selligents groeicijfer boven het marktgemiddelde uit. Hiervoor danken we onze klanten die de voordelen van onze CRM-oplossing dag na dag appreciëren: Selligents oplossing kan met gemak worden aangepast aan de wensen van de klant . Het biedt een snelle time-to-market, en overtuigt door de consistente implementatie van onze Global & Local strategie. Dit zijn allemaal voelbare voordelen voor de gebruikers.”
 

OPMERKING VOOR REDACTEUREN

OVER UNITED TRANSFER

United Transfer is een toonaangevend IT-bedrijf in het domein van de implementatie van bedrijfsoplossingen. United Transfer is gevestigd in Boedapest, Hongarije en levert diensten aan meer dan 100 blue chip-klanten in Oost-Europa. United Transfer is gespecialiseerd in de implementatie van business intelligence, datawarehousing en customer relationship solutions. Bedrijven zoals Tesco Europe, Credit Anstalt, Nestlé, Solectron, Kraft Foods, ING Bank en Coca-Cola behoren tot het klantenportofolio. Op het vlak van technologie sloot United Transfer partnerschappen met Oracle, Microsoft, Business Objects en IBM.
Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.

Contacts

Contactpersonen voor de Duitse pers:
  • Karin-Ulrike Ledwon
  • Ars Publicandi
  • Tel:+49(0)2623/92 43 - 0
  • Fax:
  • info@ars-pr.de
Clicky Web Analytics