Zaventem, maart 2001 - Belgische CRM-leverancier Selligent kondigt een akkoord aan met E-Systems. Deze firma zal het productengamma van Selligent verkopen, implementeren en er consultancy voor aanbieden. Selligent opteert voor E-systems omwille van haar ruime ervaring binnen het KMO-segment.
E-Systems verbindt zich met het ondertekenen van deze overeenkomst ertoe om Selligent 2000, Selligents CRM-softwarepakket, op de KMO-markt te introduceren en te implementeren. 'Selligent zoekt steeds naar partners die zich specialiseren in een bepaald marktsegment. E-Systems richt zich voornamelijk tot KMO’s en non-profit- ondernemingen. Via E-Systems bestrijkt Selligent deze markten, die anders moeilijker bereikt kunnen worden. Zo kan Selligent continue streven naar optimalisatie van haar productportfolio', aldus Jimmy Van Geit, country manager Selligent Belux.
E-Systems koos op haar zoektocht naar een CRM-leverancier voor Selligent omwille van de volledigheid en de eenvoudige integratie met andere systemen. 'Selligent is een softwarepakket dat kan worden afgestemd op de wensen van de KMO. Het is heel eenvoudig te integreren met bestaande systemen, wat voor een KMO van groot belang is. Zij kunnen immers de bestaande systemen niet aan de deur zetten.', vult Jacques Ernoux, oprichter en directeur van E-Systems, aan.
In juni 2000 lanceerde Selligent haar nieuwe CRM-applicatie Selligent 2000. Het softwarepakket biedt de mogelijkheid tot integratie met ERP-systemen en is nu ook toegankelijk via WAP. Selligent 2000 biedt complete integratie van alle informatie, of die nu uit de klantendatabase komt of uit een ERP-systeem. Informatie-eilanden worden daarmee tot één geheel gesmeed.
SELLIGENT EN E-SYSTEMS SAMEN STERK IN CRM OP DE KMO MARKT
OPMERKING VOOR REDACTEUREN
A PROPOS D'E-SYSTEMS
E-Systems, dont le siège est établi à Gosselies, propose des services informatiques en matière d'expertise conseil stratégique, d'analyse fonctionnelle, de réalisation et de solutions d'intégration. Le groupe cible d'E-Systems se compose des PME et des groupements sans but lucratif. Constituée en 1999, E-Systems dispose d'une vaste expérience complétée par les fondateurs Jacques Ernoux et Philippe Spinette. E-Systems est une des premières entreprises NTIC en Communauté française certifiée e-business Solutions Advisor par IBM. Pour tout complément d'information E-Systems, Jacques Ernoux tel. +32 (0)71 34 94 00 E-mail: jacques.ernoux@e-systems.beOver Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.
Contacts
Contactpersonen voor de Belgische pers:
- Gerlinde Houbrechts
- Selligent
- Tel:+32 71 34 98 62
- Fax:+32 71 25 80 90
- gerlinde.houbrechts@selligent.com
International press Contacts:
- Patricia Duponcheel
- Selligent SA
- Tel:+32 71 25 80 80
- Fax:+32 71 25 80 90
- patricia.duponcheel@selligent.com
