Selligent 'Connects & Goes' probleemloos CRM- en bedrijfssoftware


Selligent XML Connect & Go vermindert tijd, risico en kosten van bedrijfsintegraties

Brussel, 9 september 2002 - Selligent, toonaangevend leverancier van CRM-software met een snel rendement (ROI), lanceert Selligent XML Connect & Go, een nieuw integratieproduct gebaseerd op XML. Met Selligent XML Connect & Go ontwikkelde het Belgische Selligent een instrument dat een vereenvoudigde en naadloze integratie verzekert van Selligents Global & Local CRM-software met back-office systemen zoals ERP- of SCM-systemen (Enterprise Resourcing Planning of Supply Chain Management). Bestaande klanten, ontwikkelaars van bedrijfssoftware en integratieconsultants kunnen vanaf nu Selligents integratieoplossing verkrijgen.

XML Connect & Go is Selligents antwoord op de vraag vanuit de markt naar een methode die instaat voor een meer dan oppervlakkige integratie van een dynamische CRM-oplossing in het bedrijfsproces en IT-landschap van een bedrijf. En die daarbij integratietijd, -risico en -kosten zou reduceren.

De internationale standaard XML biedt een flexibele interface voor applicatie-integratie die volledig onafhankelijk is, niet alleen van de applicatie zelf maar ook van de middleware. Hierdoor wordt het veel eenvoudiger om een geïntegreerd systeem dynamisch op te bouwen en een aantal problemen te vermijden die vaak worden veroorzaakt door de upgrade van applicaties. Met behulp van erkende standaarden slaagt Selligent XML Connect & Go erin om totaal verschillende systemen perfect te laten samenwerken zonder ze rechtstreeks met elkaar te verbinden. Zo kan Selligent XML Connect & Go zelfs .NET- of Java-systemen overbruggen en foutloos in de werkomgeving integreren.

Een Selligent CRM-systeem kan via Selligent Connect & Go data uit databases van derden verwerken waardoor bijvoorbeeld controle van krediet- of adresinformatie mogelijk wordt. Dankzij de nieuwe software is een Selligent.NET Business Server toegankelijk voor een client, een server of een webdienst en kunnen data uitgewisseld worden met eender welk integratieplatform van bedrijfsapplicaties (EAI - Enterprise Application Integration) dat in staat is XML te lezen. Daarenboven kan XML Connect & Go geïntegreerd worden met andere tools, van portals en data pumps tot workflow tools, ongeacht het merk of operatiesysteem.

In de praktijk kunnen Selligents klanten individueel bepalen hoe de XML-documenten en -schema’s te importeren en weer te geven binnen de databanken van hun bedrijfssoftware. Een grote verscheidenheid aan middleware – bijvoorbeeld portals, integratiebrokers en servers voor webintegratie – kan gebruikt worden om de XML-data tussen Selligent XML schema’s en andere soorten van weergave om te zetten. Er kunnen ook transformaties worden gedefinieerd om B2B-documentuitwisseling te vergemakkelijken, en om externe data onder te brengen in Selligent of in andere interne applicaties en systemen.

'Selligent XML Connect & Go betekent voor de gebruikers een reusachtige stap vooruit. Met onze diepgaande integratieoplossing kunnen ze immers verschillende IT-systemen laten samenwerken, een noodzaak als men probleemloze bedrijfsprocessen wil. Ze hoeven zich niet meer tevreden te stellen met een mindere integratie-kwaliteit door een CRM-onderdeel dat niet dezelfde perfectie biedt als ons Global & Local CRM-systeem. En het verschaft ons nieuwe mogelijkheden. Vermits Selligent XML Connect & Go onze CRM-oplossing veel toegankelijker maakt, bereiken we immers meer potentiële gebruikers”, zegt Thierry Téchy, CTO van Selligent. “Alle gebruikers binnen een bedrijf hebben nu toegang tot de Selligent CRM. En die is probleemloos verbonden met ERP- en SCM-systemen, bestaande bedrijfssystemen en de meest vooruitstrevende platforms voor webdiensten. Hun samenwerking verloopt soepel door het gebruik van een geïntegreerde, real-time, workflow.”


 

OPMERKING VOOR REDACTEUREN

Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.

Contacts

Clicky Web Analytics