Selligents CRM-pakketten
Zaventem, 7 juni 2001 – Selligent, Europees CRM-leverancier van Belgische oorsprong, heeft een distributieakkoord gesloten met DMD Associates, specialist in informatica-oplossingen voor KMO’s, om het CRM-softwarepakket Selligent 2000 op de markt te brengen. DMD Associates zal onder de overeenkomst deze productlijn van Selligent verkopen, implementeren en er ondersteuning voor bieden.
“Selligent opteerde voor DMD Associates omwille van hun expertise in KMO’s die actief zijn in de financiële wereld“, verklaart Jimmy Van Geit, country manager Belux bij Selligent. “Bovendien is DMD Associates gelegen in Henegouwen. Hierdoor wordt DMD Associates een lokale partner in Wallonië.”
Via een partnerschapbeleid trekt Selligent verschillende lokale partners aan. Dankzij die laatsten kan het bedrijf culturele en regionale verschillen overbruggen, wat belangrijk is om een CRM-implementatie tot een goed einde te brengen. “Daarenboven staat Selligent haar projectpartners bij van A tot Z. Op deze manier kunnen we zicht houden op de kwaliteit van de implementatie van onze CRM-producten”, aldus Jimmy Van Geit.
“Als specialisten in de implementatie van ERP-applicaties, zochten we een krachtige oplossing om ons aanbod te verruimen met Customer Relationship Management”, aldus Chirstophe Draye, afgevaardigd bestuurder bij DMD Associates. “Wij kozen voor Selligent omdat hun oplossingen het best kunnen worden aangepast aan de wensen van onze klanten. Dankzij Selligent kunnen we aan onze klanten een volledig e-businesspakket aanbieden - dat in combinatie met onze ERP-oplossing - zowel de klantenrelaties en de productie, als het logistieke en boekhoudkundige gedeelte beheert.”
DMD ASSOCIATES WORDT WAALSE BUSINESS PARTNER VOOR SELLIGENTS CRM-PAKKETTEN
OPMERKING VOOR REDACTEUREN
OVER DMD ASSOCIATES (HTTP://WWW.DMDASSOCIATES.COM)
DMD Associates, met hoofdzetel in Bergen (Henegouwen), is in 1999 opgericht en concentreert zich op de Waalse regio van België en Noord-Frankrijk. De onderneming is gespecialiseerd in informatica-oplossingen bij KMO’s die hoofdzakelijk actief zijn in financiële dienstverlening voor industrieën. DMD Associates concentreert zich vooral op de implementatie van ERP- (Enterprice Resource Planning) en CRM-pakketten. Het aanbod van DMD Associates omvat ook het globale beheer – soft- en hardware – van informaticasystemen. Het bedrijf sloot voor haar ERP-activiteiten overeenkomsten met CUBIC en Exact Software, en voor de CRM-projecten met Selligent. Daarnaast werkt DMD Associates nauw samen met Microsoft, Apple en Cisco Systems.Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.
Contacts
International press Contacts:
- Patricia Duponcheel
- Selligent SA
- Tel:+32 71 25 80 80
- Fax:+32 71 25 80 90
- patricia.duponcheel@selligent.com



