DE STER OP BELUX MED-E-TEL 2006: DE CRM -EXPERTISE VAN SELLIGENT IN DE ZIEKENFONDSSECTOR
Als enige aanwezige uitgever van software voor het beheer van klantenrelaties zal Selligent zijn CRM-oplossing extra in de verf zetten. De oplossing werd reeds met succes geïmplementeerd bij verscheidene ziekenfondsen in Frankrijk (CIMUT, MGET, Sud-Ouest Mutualité,.). Deze klanten waarderen het gebruiksgemak van een instrument dat alle informatie centraliseert die nodig is voor een efficiënt beheer van de ledenrelaties, zoals persoonsgegevens, relevante producten of diensten, medische prestaties, enz. Op die manier beschikken de adviseurs of ledenverantwoordelijken over een uiterst nauwkeurig en volledig up-to-date beeld van de individuele situatie van elk lid zodat ze beter kunnen inspelen op diens wensen en behoeften. Bovendien kan het informatiesysteem perfect worden geïntegreerd in de bestaande informaticaoplossingen.
"Een van de grote troeven van onze oplossing is het vermogen om zich aan te passen aan elke bedrijfssituatie, en dat in een sector die in snel tempo evolueert. Op Med-e-Tel tonen we welke bijdrage Selligent levert aan de hervormingsbeweging die in de sector van de ziekenfondsen en zorginstellingen aan de gang is", legt André Lejeune, CEO van Selligent, uit. "Wij werken reeds lang nauw samen met verscheidene Franse ziekenfondsen en hun federatie om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van deze markt. De tevredenheid van de Franse ziekenfondsen die reeds voor ons kozen, toont aan dat de flexibiliteit, de uitgebreidheid en het grote gebruiksgemak van Selligents oplossing een grote stap vooruit betekenen voor alle instellingen die in deze sector actief zijn. Nu wensen wij de aldus opgebouwde kennis en expertise aan de Belgische en Luxemburgse ziekenfondsen voor te stellen."
OPMERKING VOOR REDACTEUREN
Over Selligent
Selligent is een Europese leverancier van CRM-oplossingen (Customer Relationship Management). Sinds haar oprichting in 1990 profileert de onderneming zich als specialist inzake collaboratieve oplossingen die een nieuwe dynamiek geven aan de organisatie en activiteit van de teams die rechtstreeks in contact staan met klanten, prospecten en zakenrelaties.
Deze oplossingen stellen marketing-, verkoop-, service- en adviesafdelingen in staat resoluut interactieve, doelgerichte en duurzame relaties uit te bouwen met al hun contacten en ecosystemen.
Selligent biedt een unieke aanpak die flexibiliteit, pragmatisme en betrokkenheid verenigt ten dienste van het succes van de CRM-projecten van haar klanten.
Met vestigingen in België, Frankrijk en Duitsland dekt Selligent het grootste deel van de Europese markt. De onderneming werkt ook actief aan de ontwikkeling van haar partnernetwerken van distributeurs en integrators.
Contacts
International press Contacts:
- Patricia Duponcheel
- Selligent SA
- Tel:+32 71 25 80 80
- Fax:+32 71 25 80 90
- patricia.duponcheel@selligent.com
Contactpersonen voor de Belgische pers:
- Valérie Léonard
- B2Win
- Tel:+32 2 538 11 14
- Fax:
- valerie.leonard@b2win.be


