CASE STUDIES
Farmaceutische sector
AstraZeneca nam Selligent in gebruik om het beheer van haar relaties met haar voorschrijvers te vereenvoudigen. Zowel de flexibiliteit van de oplossing zelf als de reactiviteit van de Selligent-teams hebben de farmaceutische groep overtuigd.
AstraZeneca behandelt haar voorschrijvers met de grootste zorg
Dienstensector
Eurocontrol telt ruim 80 verschillende secretariaten met elk hun eigen database. Dus deden ze beroep op Selligent om het geheel te stroomlijnen.
Eurocontrol schept orde in contacten en relaties
Toen IBS haar verkoop en marketing wilde optimaliseren, besloot het bedrijf zich uit te rusten met Selligent.
IBS spreekt uit ervaring
Vermits het sales team zijn klanten efficiënt wilde opvolgen en de directie de juiste beleidslijnen wilde uitzetten, had Sodexho Pass duidelijk behoefte aan een eersteklas beheerinstrument.
Selligent komt tegemoet aan de groeihonger van
Sodexho
Alliance Hospitality wilde hun commerciële efficiëntie verhogen en meteen ook de waarde en het potentieel meten van de groep en elk van haar hotels. Om dit project in goede banen te leiden werd Selligent aangesproken.
Alliance Hospitality verwelkomt Selligent in haar hotels
Transport/Logistiek
Gefco moest al haar klantinformatie kunnen consolideren en centraliseren. Vermits haar klantenbestand niet minder dan 40.000 namen telt was dat niet evident.
Gefco op weg naar meer productiviteit
Handel en productie
Dankzij de CRM-oplossing van Selligent is de centrale
database nu een uiterst efficiënte tool.
Selligent sleutelt aan het relatiebeheer van Bahco
Beeldt u zich eens in... U bent één van de meest bekende automerken ter wereld en die kwaliteit komt ook tot uiting in uw contacten met partners en klanten. Dit gebeurde met DaimlerChrysler Belgium Luxembourg.
DaimlerChrysler in topversnelling met Selligent en IBS
“Onze efficiëntie is tot nieuwe hoogten gestegen en is het hele bedrijf op een hogere versnelling overgeschakeld.” Deze ondubbelzinnige uitspraak is van MAN Rolands CEO voor België, Werner Moriaux.
Rollout van Selligent bij MAN Roland Belgium drukt stempel op hele groep
Tot voor enkele jaren beschikte het verkoopteam van Analis echter niet over een aangepast werkinstrument voor het beheer van haar activiteiten. Het gebrek aan overzichtelijke klantinformatie was een rem op kwaliteitsvolle klantenrelaties. Deze situatie behoort inmiddels definitief tot het verleden.
Selligent, precisie-instrument voor klantenbeheer
bij Analis
Mutualiteiten
Om haar verkoopstrategie correct uit te voeren had AG2R, belangrijkste Franse interprofessionele groep voor aanvullende voorzorg, nood aan een tool om haar klantrelaties adequaat te beheren.
AG2R verzekert met Selligent het succes van haar
verkoopstrategie
Réunica zocht een CRM-systeem om makkelijker informatie te consolideren en te verspreiden. Zo zou haar verkoopploeg eindelijk een volledig overzicht krijgen op het totale klantenbestand.
Réunica investeert in een betere kennis van haar klanten
Nutsbedrijven
In 2000 besliste Gaz de France het commerciële informatiesysteem te standaardiseren en de nieuwe commerciële afdeling uit te rusten met een werkinstrument dat volledig zou tegemoetkomen aan de nieuwe uitdagingen.
CRM warm onthaald bij Gaz de France
Media
Om hun aanbod te optimaliseren en de relaties met haar klanten te beheren sprak het Ina Selligent aan.
Het INA bekijkt haar klantrelaties met Selligent
Gebruiksgoederen
Vroeger moest men wachten tot de vrachtwagen van IJsboerke in de straat kwam. Nu kan men online bestellen en op de afgesproken dag laten leveren. Echt “ice-on-demand” dankzij Selligent.
IJsjes van IJsboerke... met Selligent
Training/Onderwijs
Als toonaangevend kennisinstituut voor hoger beroepsonderwijs voelde de Hogeschool Rotterdam de behoefte om haar relatiebeheer op een meer professionele manier te ondersteunen. Een taak die werd toevertrouwd aan Selligent.
Hogeschool Rotterdam heeft CRM-diploma op zak
Bouwsector
De bedrijfsfilosofie van Zehnder wordt gekenmerkt door innovatie en deskundigheid. Geen wonder dus dat het bedrijf ook voor de interne bedrijfsorganisatie een voorkeur heeft voor toekomstgerichte oplossingen.
De groep Zehnder: een goed werkklimaat met Selligent
Om haar klanten overal ter wereld goed in kaart te brengen, en op die manier meer gestructureerd en efficiënter te kunnen werken, heeft Hansen Transmissions Selligent aangesproken.
Hansen Transmissions heeft de wind in de zeilen met Selligent
