okt 18, 2012 | Marketingtips | Jean-Paul De Clerck
U hebt veel moeite gedaan om klanten naar uw e-commercewebsite
te lokken. Nu wilt u dat ze kopen. U merkt echter dat heel wat
mensen het winkelproces afbreken alvorens af te rekenen. Klinkt dat
bekend? Dan is het tijd om het aantal afgebroken aankopen te
verminderen. Maar waarom die ietwat verwarrende kop boven deze
blogbijdrage? Gaat het werkelijk om het terugdringen van het aantal
afgebroken
aankopen? Of moet er nog meer gebeuren?
sep 13, 2012 | Marketingtips | Manu De Ros
Eerder deze week gaf ik enkele
e-maildeliverabilitytips over verschillende soorten getriggerde
e-mailberichten die soms over het hoofd worden gezien. Aangezien
e-maildeliverability een van de grootste uitdagingen is voor
e-mailmarketeers kunnen we nooit genoeg van deze tips delen.
aug 31, 2012 | Marketingtips | Manu De Ros
In een
interview geeft conversieoptimaliseringsdeskundige Tim Ash een
aantal tips om landingspagina's te optimaliseren. Zoals het
belangrijk is e-mails en andere interacties te optimaliseren via
segmentering, targeting en natuurlijk tests, zo moet ook uw
landingspagina worden geoptimaliseerd. Tenslotte zijn de links in
uw berichten beloften en is een consistente gebruikerservaring
essentieel.
aug 31, 2012 | Marketingtips | Manu De Ros
Klanten maken in alle fasen van het kooptraject steeds meer
gebruik van digitale technologieën en apparaten. Digitale media
worden geïntegreerd in het offline koopgedrag en retailers wordt
aangeraden een blik te werpen op omnichannelretailing.
aug 9, 2012 | Marketingtips | Manu De Ros
Het merendeel van de marketingactiviteiten is erop gericht meer
verkeer naar de website te leiden en het marktaandeel te vergroten.
Het werven van meer klanten is uiteraard een must, maar het is ook
belangrijk het klantenaandeel te vergroten. Het opbouwen van vaste
relaties met bestaande klanten en het verhogen van de omzet via
upselling en het streven naar merkaanbeveling is een beproefde
succesformule. Via een combinatie van verschillende kanalen en
tactieken kunnen loyale klanten naar het volgende niveau worden
geleid.
Segmentering helpt daarbij.
