okt 29, 2012 | E-mailmarketing | Jean-Paul De Clerck
De relatie tussen consumenten en merken blijft tamelijk stabiel,
ook al wordt de strijd om de aandacht van de consument steeds
heviger. Vertrouwen en nabijheid zijn belangrijke sleutelwoorden,
ook bij e-mailmarketing. Zoals
de UK DMA vaststelde, zijn de belangrijkste redenen waarom
mensen zich abonneren op de e-mails van een merk onder andere dat
ze vaste klant zijn (42% van de respondenten), dat het merk hen
bevalt (40%) of dat ze al een transactie hebben verricht (35%).
okt 2, 2012 | E-mailmarketing | Manu De Ros
Eerder al gaven we een aantal tips en best practices over
het ontwerpen van mobiele e-mails. Maar daarmee is er nog niet
alles over gezegd, en in een recente bijdrage op
Econsultancy vertelt Erik Boman er nog veel meer over uit het
oogpunt van de ontwerper.
sep 25, 2012 | E-mailmarketing | Manu De Ros
In een eerdere bijdrage hield ik een pleidooi voor
personalisering en segmentering. Helaas lijkt echter het
overgrote deel van de e-mailmarketeers totaal niet in staat te zijn
klanten te segmenteren.
sep 10, 2012 | E-mailmarketing | Manu De Ros
Mario Marlisa van ReturnPath schreef onlangs een
interessant artikel over deliverability voor een door ons in
het Nederlands uitgegeven gezamenlijke whitepaper. Marlisa benadrukt
dat bij deliverability klantbetrokkenheid steeds belangrijker
wordt.
aug 31, 2012 | E-mailmarketing | Manu De Ros
Voor een succesvol e-mailmarketingprogramma moet u, ongeacht uw
sector, een aantal algemene principes volgen. Hieronder enkele
overwegingen naar aanleiding van een artikel op MarketingSherpa,
waarin wordt nagegaan hoe we het beste aan de verwachtingen van de
klant kunnen voldoen.
