Amerikaans ERP-specialist, Ross Systems, integreert CRM-oplossing van Selligent in zijn productaanbod

Brussel, 7 augustus 2002 - Selligent, toonaangevend leverancier van CRM-software met snel ROI, heeft een overeenkomst gesloten met Ross Systems, een Amerikaanse ERP-leverancier. Ross Systems zal Selligents hoogtechnologische Sales, Marketing en Customer Care toepassingen voor het beheer van klantenrelaties opnemen in haar productaanbod iRenaissance.

Ross Systems levert onder de naam iRenaissance, ERP- (Enterprise Resource Planning), SCM (Supply Chain Management)- en e-businessoplossingen. Die oplossingen zijn specifiek ontworpen voor middelgrote bedrijven in de procesindustrie, waaronder voedingsmiddelen, biowetenschap, chemicaliën, metalen en natuurlijke producten. iRenaissance biedt bedrijven de mogelijkheid om via het internet het beheer van interne operaties en externe kanalen met leveranciers, distributeurs, tussenpersonen en klanten te optimaliseren. De CRM-module van iRenaissance zal verkocht worden als iRenaissance CRM en het label ‘powered by Selligent’ dragen.

'Deze overeenkomst met Ross levert ons een dynamische partner op, die de belangrijke verticale markt van de procesindustrie voor Selligent zal openen', zegt André Lejeune, CEO bij Selligent. 'Onze strategie is een wereldspeler te worden door middel van verticale partnerships. Sleutel hiertoe zijn onze inspanningen op het gebied van integratie via XML. Door XML als integratiepunt te gebruiken bij Selligent XML Connect & Go verloopt de versmelting van de technologieën van Ross en Selligent soepel en makkelijk.'

'Selligent is een van de meest geavanceerde CRM-leveranciers die sterke CRM-functionaliteit met ongekende flexibiliteit in configuratie combineert met een n-tier webarchitectuur,' stelt J. Patrick Tinley, chairman en CEO bij Ross Systems. 'Selligent past uitstekend bij Ross Systems. We staan versteld van het gemak waarmee we de CRM-technologie van Selligent kunnen integreren in onze bestaande productlijn. Naast deze functionele en technische voordelen biedt Selligent één, algemene CRM-oplossing voor al onze klanten: regionaal, nationaal en wereldwijd.'

Het gecombineerde ERP/CRM product zal wereldwijd aan de bestaande klanten en prospecten van Ross verkocht worden. Ross zal het product iRenaissance CRM ook afzonderlijk aan de procesindustrie in Noord-Amerika verkopen.
 

OPMERKING VOOR REDACTEUREN

Over Ross Systems

Ross Systems, beursgenoteerd sinds 1991(NASDAQ:ROSS), is wereldwijd leverancier van softwareoplossingen die specifiek ontworpen zijn voor de procesindustrie, waaronder voedingsmiddelen, biowetenschap, chemicaliën, metalen en natuurlijke producten. Haar productaanbod - iRenaissance - is een modulaire suite en omvat enterprise resource planning (ERP II), human resources, financiën, materiaalbeheer, productie en distributie, supply chain management (SCM), customer relationship management (CRM), e-commerce, business intelligence en analytische software. iRenaissance is reeds geïmplementeerd bij meer dan 1000 klanten uit de procesindustrie overal ter wereld, en biedt bedrijven de mogelijkheid om via het internet het beheer van interne operaties en externe kanalen met leveranciers, distributeurs, tussenpersonen en klanten te optimaliseren. Ross Systems heeft meer dan 25 kantoren wereldwijd. Voor meer informatie: tel: (770) 351 9600, (877) 767 7462, info@rossinc.com, www.rossinc.com.

Over Selligent XML Connect & Go
XML Connect & Go wordt ingezet om Selligent applicaties synchroon te laten samenwerken met gelijk welke andere bedrijfsapplicatie. Via XML Connect & Go hebben alle andere applicaties (client, server of andere webservice) toegang tot de Selligent.NET apllicatieserver die daarenboven gekoppeld kan worden aan eender welk Enterprise Application Integration (EAI)-platform dat XML kan lezen. Dankzij Selligents XML Connect & Go is het mogelijk om bijvoorbeeld portals, data pumps en workflow tools te koppelen, onafhankelijk van eender welk systeem, merk of operatiesysteem. Tijd, risico, en kosten van een integratie worden zo drastisch verminderd.
Over Selligent
Selligent is een internationale onderneming met doeltreffende oplossingen voor verkoop, marketing en klantendienst.
Het succes van de Selligent-oplossingen bij haar gebruikers berust op een solide begeleiding van de klant tijdens het implementatieproces en op de extreem flexibele configuratiemogelijkheden van haar vooruitstrevende webtechnologie. Deze twee elementen garanderen een snelle terugverdientijd, lage kosten en een hoge acceptatiegraad bij de gebruiker.
Als gevolg daarvan kan Selligent bogen op een grote mate van klantentrouw die hoger ligt dan die voor gelijkaardige oplossingen in het domein van CRM.

Contacts

International press Contacts:
Clicky Web Analytics