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La messaggistica Push, SMS su misura e personalizzata è un metodo effettivo di coinvolgimento dei consumatori nei momenti cruciali. Comportamenti urgenti, basati sul luogo e i dati inerenti al profilo forniscono informazioni preziose e utili da utilizzare per creare una connessione tra brand e cliente al momento giusto.

Caso di Studio: ING

L’utilizzo da parte di ING di tattiche di coinvolgimento via mobile genera un incremento significativo nel riconoscimento e affinità del brand.

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Principali Vantaggi

  • SMS in entrata e in uscita Selligent rende semplice l'invio di SMS con un configuratore drag-and-drop che guida alla creazione di ogni messaggio. Prima di cliccare su "invia", puoi vedere in anteprima l'intero flusso per verificare che tutti i link attivi e la personalizzazione stiano funzionando adeguatamente. Puoi anche incorporare messaggi SMS nel flusso del consumatore trascinando la componente SMS in un programma di marketing.
  • Messaggi push nella navigazione dei consumatori Selligent ti permette di aggiungere facilmente messaggi in-app e notifiche push ai programmi multistep di navigazione dei clienti attraverso la sua interfaccia drag-and-drop. Le notifiche push consentono di avvertire i consumatori di un contratto in scadenza o dell'indirizzo di un negozio vicino. Indirizzando i consumatori sulla tua app puoi più facilmente chiudere la vendita con messaggi personalizzati in-app basati su trigger comportamentali.
  • Collegamenti a tutti i Partner Gateway Non puoi inviare messaggi senza un buon partner SMS ed è per questo che Selligent ti dà opzioni multiple; possiamo suggerirti una serie di provider per iniziare, o se lavori già con un partner puoi mantenere lo stesso. I nostri connettori rendono possibile l'integrazione rapida con altri provider.
  • Reporting in tempo reale Selligent offre reportistica in tempo reale per l'engagement del consumatore con SMS e messaggi Push. Puoi vedere rapidamente il numero di messaggi push inviati così come i messaggi SMS in ingresso e in uscita cercandoli per parola chiave. Inoltre puoi tracciare l'engagement del consumatore con i tuoi messaggi mobile, inclusi tutti i click attraverso SMS e push.

"Prima di Selligent, non consideravamo neppure gli SMS come strumento di marketing. Selligent ci ha presentato idee innovative che ci hanno aiutato a portare il nostro email e mobile marketing ad un livello superiore."Extra Space Storage Leggi il Caso di Studio

Utilizza il Consumer First Marketing (il Consumatore al primo posto).

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