Selligent offre soluzioni collaudate per le sfide e le opportunità che le aziende affrontano nel trasformarsi in organizzazioni orientate al cliente. Nelle interazioni con i clienti le nostre soluzioni consentono alle organizzazioni di collaborare con i clienti come individui, con conseguente aumento dei tassi di conversione, maggiore redditività, minimo abbandono e una customer experience superiore su tutti i canali.
Selligent combina in modo unico la soluzione front-end rivolta verso il cliente per la vendita di soluzioni e servizi con soluzioni high end per il conversion marketing. I marketers possono contare su Selligent per stabilire scenari di marketing interattivi cross-channel e multi-step che sono collegati in modo univoco all’interno dei moduli CRM di Selligent utilizzati nel follow-up all’interno del reparto vendite e customer care. Questa approccio integrato di cross-organization si basa su una visione centralizzata e a 360 ° del cliente per facilitare dei follow-up individuali per tutti i reparti. Con una tale infrastruttura integrata, le aziende possono più efficacemente trasformare i lead in clienti e accrescere il valore nel tempo con conseguente ottimizzazione del ROI e riduzione dei costi operativi grazie alla maggiore efficienza del personale, alla massima automazione e ad un coordinamento ottimale.
Interactive Marketing
Soluzione che permette ai marketers di attuare un dialogo interattivo multi-step con il cliente che porta ad un vero marketing 1 a 1
Cross-channel Campaign management
La soluzione per pianificare, progettare, eseguire e analizzare campagne marketing cross-channel basata su una visione centralizzata a 360 ° dei consumatori
E-mail marketing
Lo stato dell’arte nelle soluzioni di e-mail marketing per andare oltre al broadcst tradizionale, spinngendo al massimo il tasso di conversione con interazioni pertinenti e tempestive.
Interactive Marketing Soluzione che permette ai marketers di attuare un dialogo interattivo multi-step con il cliente che porta ad un vero marketing 1 a 1 |
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Cross-channel Campaign management La soluzione per pianificare, progettare, eseguire e analizzare campagne marketing cross-channel basata su una visione centralizzata a 360 ° dei consumatori |
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E-mail marketing Lo stato dell’arte nelle soluzioni di e-mail marketing per andare oltre al broadcst tradizionale, spinngendo al massimo il tasso di conversione con interazioni pertinenti e tempestive. |
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Closed Loop CRM Il Customer Relationship Management è la prima linea di tutti i modelli di marketing interattivi di successo. Una soluzione CRM completa è un elemento essenziale del marketing -- un elemento core per la competitività aziendale. |
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Selligent Relationship marketing Una soluzione collaudata e completa per la gestione operativa e collaborativa delle relazioni con i clienti. |
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Lead Management La soluzione per automatizzare campagne di demand generation, per valutare e qualificare leads e per girare i lead qualificati alla tua struttura di vendita |