Selligent è leader nel conversion marketing e in soluzioni di CRM interattivo. Selligent offre soluzioni concrete alle sfide e alle opportunità che le aziende devono affrontare, fornendo loro strumenti adatti all’adozione di strategie event driven. Le nostre soluzioni di interazione con i clienti permettono alle aziende di entrare in contatto con i singoli clienti, con conseguente aumento delle vendite, maggiore redditività, minimo effort e una maggiore esperienza del cliente su tutti i canali.
I dipartimenti di marketing aziendali si affidano alle soluzioni di marketing Selligent per stabilire scenari di marketing interattivo cross-channel e multi-step utilizzabili anche nel contesto del CRM operativo di Selligent, utilizzato a sua volta nel supporto ai reparti di vendita e assistenza al cliente. Questa approccio integrato cross-department si basa su una visione a 360 ° delle esigenze di relazione con il cliente, in modo da supportarle a tutti i livelli aziendali.
Con questo tipo di infrastruttura integrata, le aziende possono più efficacemente trasformare le opportunità in clienti, con conseguente ottimizzazione del ROI e dell’effort, riducendo nel contempo i costi operativi grazie alla maggior produttività del personale, e ottimizzando la gestione e l’automazione.
Selligent serve clienti in tutti i settori come i servizi finanziari, assicurazioni, telecomunicazioni, viaggi, Media & Publishing, retail, automobilistico, sanitario, manifatturiero e molti altri. Sin dal suo inizio ha mantenuto un trend di crescita impressionante, grazie alla propria offerta di soluzioni innovative, ai suoi servizi incentrati sul cliente e al suo approccio pragmatico per fornire risultati veloci.
La sede principale di Selligent è in Belgio. Oggi ha uffici in Belgio, Olanda, Francia, Germania, Italia, Spagna e Cina e sta progettando di aprire nuovi uffici quanto prima.