Paris, le 6 mars 2001. SELLIGENT, l’un des principaux éditeurs européens de logiciels de CRM et d’e-business et ARISEM, éditeur de logiciels pour bâtir une nouvelle génération de portails d’entreprises et des sites web, annoncent leur partenariat, dans la cadre du salon e-CRM de Paris. ARISEM et SELLIGENT ont en effet décidé de rapprocher leurs technologies : pour ARISEM, une technologie sémantique et multilingue, associée à une technologie objets métiers pour bâtir une nouvelle génération de portails d’entreprise et de site web personnalisées et pour SELLIGENT, des solutions globales de CRM, comprenant une offre globale de veille pouvant permettre de suivre, par exemple, l’évolution d’une cible de clientèle précise et d’un marché global.
Avec cette nouvelle signature, ARISEM confirme sa volonté de mener une politique active de partenariat en construisant un réseau intelligent de partenaires complémentaires à son métier. Pour SELLIGENT, c’est la possibilité de proposer des solutions de veille dynamique sur fiche client en suivant les coordonnées et l’affichage des informations du client, le routage d’e-mails guidés, ainsi qu’une pré-alimentation de leads par recherche active de la base d’informations.
SELLIGENT ET ARISEM S’ALLIENT POUR OFFRIR DES SOLUTIONS CONJOINTES DE CRM GLOBALES INCLUANT UNE OFFRE DE VEILLE ET UNE APPROCHE SÉMANTIQUE DES PROFILS
NOTE AUX EDITEURS
A PROPOS D’ARISEM
Fondée en 1996, Arisem édite des solutions logicielles de gestion de l’information qui permettent de réaliser des portails destinés aux réseaux intranet, extranet et internet des entreprises. Basé sur la technologie d’analyse sémantique multilingue, Arisem fournit des logiciels pour des portails d’entreprise et des sites Web interactifs fournissant automatiquement et au bon moment une Information organisée, d’une précision et d’une Richesse Inégalées. www.arisem.comA propos de Selligent
Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance destinées à la vente, au marketing et au service à la clientèle.
Le succès des solutions Selligent auprès de ses utilisateurs repose sur un accompagnement adéquat du client au cours de la phase de mise en oeuvre ainsi que sur les fonctions de configuration extrêmement flexibles qu'offre sa technologie web avancée. Ces deux composantes garantissent un retour sur investissements (ROI) rapide, un taux élevé d'adhésion des utilisateurs et un coût total de propriété réduit.
Tous ces éléments ont permis à Selligent d'obtenir un taux de fidélisation client un record dans l'industrie du CRM.
Contacts
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- Selligent SA
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