Société

• Historique
• Mission
• Non au CRM sans issue !

La suite Selligent X@

• CRM opérationnel
  • Marketing
  • Force de vente
  • Service client
  • Mobilité et CRM
  • Notre offre SaaS
• CRM analytique
• Processus CRM
• CRM et CMS
• Du SmartStart au Global&Local
  • SmartStart CRM
  • Global & Local CRM
• Intégration
  • Selligent Contact Centre
  • Selligent XML Connect & Go
  • Connect & Go for SAP
  • Selligent for Outlook/Notes
• Technologie

Études de cas

• Clients

Nos partenaires

• Devenez partenaire
• Partenaires d'affaires
• Alliances technologiques
• Formulaire de partenariat
• Site Extranet Selligent

Téléchargement

Jobs

Plan du site

• Etablir un lien

B-to-B  CMS  CRM  CRM analytique  Force de vente  gestion relation client  GRC  Guide CRM  intégration crm  Livre blanc  Marketing  SaaS  Suite CRM  Technologie 

Voir aussi

• Études de cas
• Archives presse

BWT France, spécialiste de la conception et de la fabrication de matériel de traitement d’eau, a choisi Selligent pour optimiser ses méthodes de vente et de marketing afin de mieux répondre aux besoins de ses clients.

Paris, le 10 avril 2008 - Filiale du groupe autrichien BWT (Best Water Technology), BWT France est leader français des matériels industriels de traitement d’eau dans tous les secteurs industriels (dont la pharmacie, les cosmétiques, l’agro-alimentaire) ainsi que dans les collectivités (établissements de santé, scolaires, d’habitations collectives) et le domestique (maisons individuelles). Elle regroupe notamment deux sociétés spécialisées dans le traitement d’eau, Permo (www.permo.tm.fr) et Cillit (www.cillit.tm.fr).

Pour ce premier projet CRM, BWT France a fait le choix de la solution de CRM de Selligent pour harmoniser ses méthodes et améliorer la circulation de l’information afin de renforcer ses relations avec ses clients. En outre, Selligent AnalytiX permettra à BTW France de suivre pas à pas ses activités en produisant des rapports analytiques et des tableaux de bord.

Outre un investissement modéré, la capacité à comprendre les besoins exprimés et à y répondre, l’ergonomie de la solution et son adéquation aux besoins, ainsi que la modernité de sa technologie sont autant d’atouts qui ont permis à Selligent de faire la différence et de séduire BWT France.

NOTE AUX EDITEURS

---

A propos de Selligent

Selligent est une entreprise internationale spécialisée dans les solutions haute-performance destinées à la vente, au marketing et au service à la clientèle.

Le succès des solutions Selligent auprès de ses utilisateurs repose sur un accompagnement adéquat du client au cours de la phase de mise en oeuvre ainsi que sur les fonctions de configuration extrêmement flexibles qu'offre sa technologie web avancée. Ces deux composantes garantissent un retour sur investissements (ROI) rapide, un taux élevé d'adhésion des utilisateurs et un coût total de propriété réduit.

Tous ces éléments ont permis à Selligent d'obtenir un taux de fidélisation client un record dans l'industrie du CRM.

Contacts

---