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Intégration avec les solutions de SFA et de service client

Vous pouvez intégrer, en toute transparence, la solution de marketing
interactif de Selligent avec :

 

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Articles

Repoussez les limites du marketing

Dans l'environnement multicanal actuel, il est crucial d'équiper les spécialistes du marketing des bons outils pour interagir avec les consommateurs. André Lejeune, CEO de Selligent, nous montre comment le marketing interactif peut doper les taux de conversion, la rentabilité et la satisfaction client.

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Livre blanc

Guide en 10 étapes pour le déploiement réussi d’une solution de CRM cousue main

Ce guide est destiné aux responsables de projets de CRM et aux DSI expérimentés en CRM. Ceux qui ont précédemment oeuvré au déploiement d'outils de CRM de première génération, qu'il s'agisse du fruit d'un développement interne, du déploiement de solutions applicatives spécialisées ou encore de la mise en production de modules liés à leur progiciel métier ou ERP. Il fournit une analyse synthétique de 10 étapes-clés pour le déploiement réussi d'une solution de CRM taillée sur mesure. Il a pour objectif d'alimenter la réflexion de ceux qui envisagent d'introduire une nouvelle génération de solutions de CRM afin de poursuivre l'amélioration continue.

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Selligent CRM

Vous souhaitez axer vos processus CRM à 100% sur le client ? Avec Selligent, c'est possible. Nous vous offrons des solutions d'automatisation et une technologie souple et puissante pour dialoguer avec toutes les personnes qui entrent en contact avec vous. Transformez les leads en clients et les clients en relations à long terme.

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Selligent - Solutions de marketing interactif

Selligent offre aux spécialistes du marketing un contrôle total sur les dialogues interactifs avec les consommateurs, en éliminant les obstacles opérationnels et en leur ouvrant de belles perspectives. Grâce à notre gamme unique d'outils, vous aurez la maîtrise totale de chaque étape du processus, de la réflexion créative jusqu'à la mise en oeuvre opérationnelle, sans être le moins du monde un expert technique.

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Le marketing par e-mail pour le client cross-canal: vers un marketing interactif intégré

Le marketing par e-mail est le canal le plus utilisé pour les relations entre le grand public et les entreprises. Pourtant, les consommateurs adoptent rapidement d'autres canaux. Les formes traditionnelles de marketing par e-mail, par exemple les lettres d'information électroniques, restent d'actualité. Mais il est temps d'évoluer progressivement vers une nouvelle approche du marketing dans laquelle l'e-mail fait partie intégrante d'une stratégie cross-canal. Découvrez pourquoi et comment votre entreprise doit progressivement passer à une approche marketing intégrée : du marketing par e-mail traditionnel au marketing par le dialogue, holistique et centré sur le client. Bienvenue dans la révolution copernicienne.

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Des interactions clients efficaces: comment éviter de lasser vos cibles ?

Nous sommes tous submergés de messages marketing. Le nombre de canaux de communication a explosé et ceux-ci sont utilisés plus intensivement que jamais. Pour les entreprises, il est de plus en plus difficile de communiquer de manière pertinente. La communication se doit d'être cross-canal, pertinente et en temps réel, et de reposer sur les préférences des clients et des prospects. Comment ? C'est ce que ce livre blanc vous propose de découvrir.

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Les médias sociaux dans la stratégie marketing cross-canal

Le sujet le plus brûlant lorsqu'on parle de marketing et de communication est sans aucun doute celui du marketing des médias sociaux. Alors que de nombreuses entreprises en sont toujours à sonder le terrain, beaucoup d'autres ont, avec succès, introduit les médias sociaux dans leur marketing-mix. En dépit du battage publicitaire qui entoure les médias sociaux, le moment est venu de se mettre à les utiliser à différents niveaux.

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