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Médias sociaux

La suite Selligent de solutions pour les médias sociaux a été conçue spécifiquement en vue de répondre aux besoins des spécialistes du marketing relationnel. Générez des connexions sur les médias sociaux et augmentez la portée de vos programmes d’emailing grâce à des campagnes à réponse directe d’une grande efficacité sur Facebook, Twitter, Pinterest, etc.

Étude de cas: Asda

Asda, une filiale de Walmart, a obtenu d’excellents résultats grâce à une campagne omnicanal, totalement intégrée, destinée à promouvoir ses produits de Pâques vendus en magasin et sur internet.

Lire l’étude de cas

 

 

Principaux avantages

  • Ouverture de session à partir des réseaux sociaux Proposez à vos clients l'ouverture de leur session à partir des réseaux sociaux : pour ce faire, il suffit de glisser un widget sur vos formulaires et landing pages créés au moyen de Selligent. Cette tactique d’acquisition essentielle améliore les profils de vos clients par l’ajout de données extraites de graphes sociaux et vous aide à faire parvenir vos messages à de nouvelles audiences.
  • Édition intégrée Intégrez en temps réel les flux des réseaux sociaux dans une campagne ou un parcours automatisés de manière à exploiter vos contenus en temps réel et à susciter l’engagement avec vos propres pages sur ces réseaux sociaux. La fonction de publication intégrée de Selligent vous permet d’améliorer n’importe quel message en y ajoutant du contenu riche provenant de Twitter, Facebook ou autre.
  • Partage sur les réseaux sociaux Offrez à vos clients la possibilité de partager vos messages et d’y réagir grâce à nos widgets pour réseaux sociaux. Avec Selligent, vous utilisez une interface utilisateur adaptée aux spécialistes du marketing qui permet d’ajouter facilement un partage sur Twitter, Facebook et autres réseaux sociaux populaires à une communication, un formulaire ou une landing page.
  • Flux de données connectés Rassemblez des informations précieuses sur ce qu’aiment ou n’aiment pas vos consommateurs en captant des données en provenance de leur graphe social. Mieux comprendre la présence et l’activité de l’un de vos clients sur les réseaux sociaux vous permet de l’encourager à se connecter et d’utiliser les préférences indiquées comme autant de critères fiables pour cibler vos contenus.
  • Ciblage comportemental sur les réseaux sociaux Selligent permet aux marketeurs d'associer les données CRM aux données comportementales sur les réseaux sociaux dans le but d’identifier des clients et de les recibler avec plus de précision sur diverses plates-formes sociales. Et lorsque les clients réagissent à vos contenus sur les réseaux sociaux, vous pouvez alors envoyez automatiquement des messages pertinents en temps réel.

"L’approche de Selligent, qui consiste à utiliser des facteurs de motivation pour encourager le partage, est unique sur le marché ; l'intégration aisée au sein de notre programme email ainsi que des possibilités de test et de suivi ont fait de Selligent un choix évident pour nous"Mint.com

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