Selligent et Microsoft officialisent une alliance commerciale, marketing et technologique autour de la GRC. Cet accord s'inscrit dans la stratégie de Selligent qui souhaite adresser les grands standards technologiques et fonctionnels disponibles actuellement sur le marché. Selligent proposera notamment à ses clients des licences de bases de donnée SQL Server à des conditions attractives et packagées.
Cette alliance se justifie par l'intégration native de Selligent 99 avec différentes technologies et outils de Microsoft.
"Naturellement, l'environnement Microsoft fait partie des grands standards du marché" déclare Michel Doric, Directeur Général de Selligent France et Vice-président Marketing et Business développement de Selligent International. "Selligent souhaite garantir à ses clients son intégration parfaite avec les solutions phares de Microsoft : SQL Server, Windows NT, Microsoft Office, Outlook, ..."
Ce partenariat suit la logique Microsoft dont la volonté est de sélectionner les meilleurs partenaires et solutions.
"Ce nouveau partenariat confirme la volonté de Microsoft de collaborer étroitement avec ses principaux partenaires, éditeurs et sociétés de services pour fournir à ses clients les outils qui leurs permettront de développer et de construire une stratégie de GRC ", déclare Sandra Spinek, chef marché CRM chez Microsoft.
SELLIGENT 99, la solution de GRC de Selligent
Destinée aux secteurs d'activité Business to Business, Business to Reseller et Business to Consumer, SELLIGENT 99 est une suite logicielle front-office composée d'un ensemble de modules fonctionnels couvrant les aspects suivants :
informatisation des forces de ventes (itinérantes et/ou sédentaires)information des départements Marketinggestion des services clients (SAV, maintenance, réclamations, ...)centres d'appelsweb commerce.Ces différents modules fonctionnels indépendants s'articulent tous autour d'un référentiel commercial global, paramétrable et évolutif.
Selligent 99 couvre aussi l'ensemble du cycle de vie du client et la gestion multi-canaux de la relation client.
SQL/Server 7.0 est utilisé avec les services de transformation de données pour automatiser l'importation, l'exportation et la transformation des données issues de différentes sources.
Grâce à un référentiel de données intégré, SQL Server fournit un environnement optimisé conférant une plus grande efficacité au support d'aide à la décision, aux activités liées à l'intelligence commerciale et aux approches telles que l'extraction de données. SQL Server 7.0 comprend des fonctionnalités OLAP (traitement analytique en ligne) permettant de normaliser des données provenant de divers systèmes transactionnels et de génération antérieure.
Il permet ainsi de générer rapidement des analyses et des rapports multidimensionnels plus représentatifs de la réalité.
Exchange 2000 est la plate-forme de messagerie et de collaboration fiable, évolutive et facile à mettre en ouvre. De plus, cette plate-forme est économique, puisqu'elle réduit les frais de déplacement et améliore la productivité en permettant d'organiser des "conférences sans frontières" où les différents acteurs peuvent collaborer à tout moment où qu'ils se trouvent.
Windows DNA est le modèle d'application distribué multi-niveaux permettant de mettre en ouvre et d'exploiter des applications Web avancées, ainsi que la prochaine génération de services électroniques sur Internet. Le composant principal de Windows DNA 2000 est Windows 2000, nouveau système d'exploitation intégrant des services Internet qui permettent aux développeurs de se consacrer à l'optimisation de leurs applications plutôt qu'à la résolution des problèmes.
L'intégration de SQL Server 2000 à Windows 2000 et à la plate-forme applicative Windows DNA 2000, en fait une base de données de choix pour la création et la gestion des applications Web aujourd'hui et de la prochaine génération de services Web.
