DES EXPERTS CRM AU SERVICE DE LA RÉUSSITE DE VOTRE PROJET
Dès son premier jour d'existence, Selligent a été un fournisseur de logiciels de CRM. Notre principal souci consiste à traduire nos visions du CRM en produits logiciels qui tiennent compte des suggestions de nos clients et partenaires. Nous sommes très soucieux d'offrir à nos clients des solutions de CRM garantissant un retour sur investissement (ROI) élevé, tout en en minimisant le coût total de propriété. Nous veillons donc à ce que les solutions de CRM conçues par la communauté Selligent – Selligent, ses partenaires et experts CRM – sur la base de nos produits soient d'une qualité irréprochable.
Le modèle d'entreprise de Selligent repose sur une coopération intensive avec ses partenaires, des experts CRM capables de vous assister dans toutes les phases de votre projet. Selligent a investi massivement dans des programmes de formation et de certification et propose un vaste éventail d'outils et de services visant à garantir la réussite conjointe avec tous ses partenaires. Nos consultants et spécialistes produit, forts de leur longue expérience en matière de mise en œuvre de projets de CRM, soutiennent nos partenaires dans leurs projets et assurent les contacts nécessaires avec nos clients.
En travaillant avec les experts CRM partenaires de Selligent, vous bénéficiez des avantages suivants :
ils ont acquis une solide expérience de la gestion de projets Selligent ; ils respectent les recommandations de Selligent en matière de mise en oeuvre de projets ; ils appliquent les meilleures pratiques dérivées des projets précédents ; ils constituent un réseau de plus de 400 consultants certifiés à votre disposition ; ils forment avec les experts CRM de Selligent une équipe expérimentée dans la conduite de projets de CRM répondant à des normes très strictes ; ils soutiennent le déploiement international des projets ; ils bénéficient d'un contrat de service (SLA) auprès de Selligent ; ils ont suivi l'ensemble du cycle de formation de Selligent et ont obtenu leurs certifications produit ; ils disposent de certifications en matière de normes de gestion de projet (ITIL, Prince 2,…) ; ils sont experts en matière de conduite du changement.
