INTÉGRATION SELLIGENT/SAP : SELLIGENT XML CONNECT & GO FOR SAP

Que vous soyez l’un des nombreux clients de Selligent à avoir intégré avec succès votre solution de CRM Selligent à votre système SAP ou que vous envisagiez de le faire, Selligent XML Connect & Go for SAP vous offre désormais l’intégration en temps réel de vos processus métier. Il établit une passerelle entre vos solutions CRM et ERP favorites, tout en réduisant les coûts d’intégration et de maintenance.

Grâce à Selligent XML Connect & Go for SAP, vous n’avez plus à faire de compromis. Vous profitez à la fois de la solution CRM haut de gamme de Selligent, avec son retour sur investissement rapide, sa flexibilité inégalée et sa fonctionnalité Global & Local unique, et d’une intégration complète avec le système ERP le plus répandu sur le marché.

Même si vous vous êtes déjà lancé dans votre propre intégration entre les deux progiciels, Selligent XML Connect & Go for SAP peut vous être utile. Pour analyser le retour sur investissement de vos besoins d’intégration, vous devez tenir compte des coûts des quatre phases distinctes d’un projet d’intégration traditionnel : les coûts initiaux de mise en oeuvre, le coût de configuration et de personnalisation du projet d’intégration, les coûts permanents de maintenance, et les coûts qu’impliquent les modifications apportées à l’une ou l’autre des applications intégrées. D’après notre expérience, plus on avance dans des projets d’intégration sur mesure, plus ceux-ci prennent de temps de développement proportionnellement à la complexité des tâches d’intégration. Au cours de la phase de maintenance, ces projets d’intégration personnalisés deviennent relativement coûteux, et leur retour sur investissement peut même s’avérer négatif.

  • Fournir une information complète et actualisée à toutes les personnes en contact avec la clientèle
  • Transmettre l’information client au système ERP dès qu’elle y a sa place, par ex. lorsqu’un prospect devient client ou lorsqu’un devis est accepté et transformé en commande
  • Rationaliser les processus métier dans toute l’entreprise, tout en offrant aux différents groupes d’utilisateurs les meilleures solutions pour les aider dans leurs tâches quotidiennes.

      • DES PROCESSUS MÉTIER INTÉGRÉS EN TEMPS RÉEL

      Au fil du cycle de vie du client, Selligent XML Connect & Go for SAP gère les processus suivants :

      Création des données client dans Selligent et transfert au système SAP
      Modification des données client dans l’un des deux systèmes
      Création et modification d’articles dans le système SAP et transfert vers Selligent
      Prix et devis basés sur les données SAP
      Vérification de la disponibilité des produits dans le système SAP
      Création de commandes dans Selligent et transfert au système SAP
      Vérification du solde et des transactions en cours dans le système SAP
      Rappels de paiement



    • Intégration fluide des processus métier entre vos systèmes CRM et ERP -> plus grande efficacité
    • Solutions CRM et ERP optimales sans perte d’intégration -> compétitivité accrue
    • Adaptabilité de la solution en fonction des changements au niveau des processus métier -> plus grande souplesse
    • Faible coût d’interface, en particulier dans la phase de maintenance, et évolution indépendante des applications CRM et ERP -> flexibilité accrue et retour sur investissement plus élevé