Ciblage & segmentation

Base de données centrale des profils
Aperçu visuel de l'information client
Outils de segmentation intuitifs


Explorez les données des consommateurs sans faire appel au service informatique et définissez des segments ciblés grâce à une vue consolidée de toutes les données pertinentes disponibles dans votre entreprise.

La mise en place de campagnes ciblées débute par un examen approfondi des données des clients et des prospects. Le module de gestion de campagne de Selligent comporte des outils de segmentation, qui donnent aux spécialistes du marketing une visibilité sur les données à partir d'un environnement consolidé unique. Il crée une vue intégrée de vos données clients et prospects en piochant dans toutes les sources de données disponibles au sein de l’entreprise.

Grâce à Selligent, vous pouvez aisément – et sans aide du service informatique – combiner tous les types de données dans cet outil de segmentation. Les segments cibles sont créés grâce à une fonctionnalité de pointage & cliquage visuelle. Les spécialistes du marketing peuvent aisément appliquer des filtres de sélection sur tout type de données et visualiser immédiatement leur impact sur l’effectif du groupe cible. Il est possible de combiner rapidement données de consommateurs hors ligne, transactions d’achat ou encore données comportementales en ligne, le tout au sein d'un même utilitaire compréhensible et convivial. Vous pouvez par ailleurs créer des groupes de test et de contrôle pour comparer l’efficacité de votre campagne et améliorer continuellement les taux de réponse en ciblant des segments de consommateurs de plus petites dimensions, mais réceptifs.

Vous lancerez en définitive davantage de campagnes axées sur des segments cibles de plus petite taille nécessitant une automatisation maximale et d’excellents outils afin de ne pas multiplier les tâches manuelles, très consommatrices de main-d'œuvre. La gestion de campagnes de Selligent est votre solution pour y parvenir.

 

Vos principaux avantages :

  • Définition de segments basée sur une vision intégrée de toutes les données relatives aux consommateurs
  • Exploration aisée des segments de consommateurs grâce à une interface de pointage & cliquage conviviale
  • Combinaison de données hors ligne et en ligne pour constituer des segments de consommateurs

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