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C'est la saison
des cadeaux

Redonnez le sourire à vos clients
grâce au Marketing Centré sur le Consommateur

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Prêt à entrer dans la cour des grands ?

Études de cas

Samsung atteint plus de 30M de personnes dans 23 pays grâce à sa campagne cross-canal dédiée au lancement du dernier smartphone, le S7 Hero.

de pré-commandes

d’engagement

via le mobile

InterContinental Hotels Group est passé d’un marketing court terme à un marketing temps reel, réduisant ainsi ses coûts et temps de production marketing.

diminution

du temps nécessaire à l’élaboration et au déploiement d’e-mails dynamiques

de réduction

des besoins en personnel externe

ING utilise Selligent pour enrichir les profils de ses clients et leur envoyer des messages personnalisés, renforçant ainsi la reconnaissance de la marque et l’empathie qu’elle suscite.

de popularité

de la marque

de notoriété

Le plus grand distributeur automobile de Belgique MyWay a touché des millions de prospects grâce à sa campagne d’emails personnalisés et de retargeting display.

personnes

touchées organiquement

nouveaux

abonnés

Voir tous les cas clients

Audi renforce la gestion de ses données, son analytics et ses capacités de segmentation pour alimenter sa campagne omnicanal ciblée de lancement de l’A3 Sportsback.

leads qualifiés

ajoutés à la base de données

visiteurs

conduits sur le site web

SECRETSALES booste ses ventes en ligne et sa fidélité client grâce à des programmes automatisés pilotés par les données cross-canal.

de membres touchés

gestion de relations

avec les marques

PSA BANQUE a acquis 25 000 clients grâce à l’intégration cross-canal et aux tableaux de bord optimisés de Selligent.

clients

PSA BANQUE inscrits

millions

d’euros levés

Chronodrive a choisi Selligent pour optimiser les interactions clients et garantir l’optimisation des communications sur mobile

du taux d’ouverture

de la newsletter

augmentation

significative du ROI

Voir tous les cas clients

M comme Mutuelle a repensé tout son système d’information pour créer un référentiel unique au service de la qualité des réponses à ses 260 000 clients.

vision

360° des clients

un outil unique

centré sur Selligent, interfacé avec de nombreuses applications

ETAT PUR allie feedback client, comportement et données d’achat et construit une relation 1to1 avec ses clients.

de revenu

le premier mois

du taux d’ouverture

de ses emails

CINESA relooke, digitalise et gamifie son programme de fidélité grâce à des messages crosscanal automatisés basés sur les données temps réel du consommateur.

de taux moyen

d'ouverture des emails

de taux

de clics moyen

ASDA atteint plus de 6 millions de consommateurs et génère un engagement record grâce à sa campagne omnicanal basée sur la géolocalisation pour personnaliser ses offres en boutique et en ligne.

millions

de consommateurs atteints

de vues

de la campagne par des personnes désengagées

Voir tous les cas clients

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Ce que nous faisons

Spécialistes du marketing relationnel, nous faisons disparaître la ligne entre connaissance et engagement pour répondre aux besoins du consommateur à chaque instant.

Engager

Le bon message au bon moment et au bon endroit.

Convertir

Création d’une relation de fidélité à long terme.

Analyser

Des données et une optimisation aussi détaillées qu’intuitives.

Canaux

  • Email

    "Notre programme marketing de cycle de vie construit grâce à Selligent nous a permis de générer 98 % d’e-mails uniques et personnalisés. Selligent possède aussi la meilleure équipe d’Account Management du secteur."

    - JIBJAB BROS. STUDIO En savoir plus sur l'email
  • Mobile

    "Selligent a fourni à Opel les connaissances et la technologie nécessaires à l’implémentation d’une campagne qui raconte une histoire, toutes les communications ayant en outre été optimisées en fonction des préférences personnelles."

    - OPEL En savoir plus sur le mobile
  • Médias sociaux

    "L’approche de Selligent, qui consiste à utiliser des facteurs de motivation pour encourager le partage, est unique sur le marché ; l'intégration aisée au sein de notre programme email ainsi que des possibilités de test et de suivi ont fait de Selligent un choix évident pour nous."

    - MINT.COM En savoir plus sur les médias sociaux
  • Web

    "Nous utilisons Selligent comme plate-forme de conversion pour notre propre marketing afin de savoir ce que lisent nos clients, connaître la fréquence à laquelle ils reviennent et les appareils qu’ils utilisent, et mieux cerner leurs centres d’intérêt."

    - ROULARTA MEDIA GROUP En savoir plus sur le web
  • Print

    Les interactions entre les consommateurs et votre marque se font online et offline, votre marketing doit donc suivre. Découvrez les possibilités qu’offre l’ajout des canaux et données offline à vos campagnes.

    En savoir plus sur le canal offline
  • Service Client

    Votre département marketing doit savoir ce qui se passe au call center. Notre solution intégrée vous permet d’accéder à l’historique complet des contacts, de configurer des processus, de suivre des activités et d’envoyer automatiquement des réponses avec une grande facilité.

    En savoir plus sur le service à la clientèle

Capacités

Notre solution intégrée est rapide à installer, simple à utiliser et indolore en termes de coût.