Selligent ofrece una magnífica experiencia en retail

Tu cliente espera recibir un servicio ejemplar, rápido y personalizado. Selligent te ayuda a agilizar los procesos de comunicación y a fusionar la analítica con el contenido para crear experiencias auténticas e irresistibles para cada cliente.

Encuentra a los clientes adecuados

Encuentra a tus mejores clientes y dirígete a los usuarios con un perfil similar. Selligent ayuda a segmentar audiencias en base a su comportamiento actual y pasado. Con nuestra capacidad única para hacer el seguimiento, analizar y segmentar, tanto a clientes, como a visitantes anónimos, ahora puedes centrarte en mejorar tu negocio y aumentar los beneficios.

Dales lo que necesitan

Tu cliente quiere una experiencia única que cubra sus necesidades. La comunicación en tiempo real, ya sea en el móvil, en la web o en las redes sociales, depende de que estés preparado para responder tan pronto como los clientes se pongan en contacto contigo. La habilidad de Selligent para automatizar mensajes personalizados te permite adaptar el mensaje a cada momento.

El móvil es tu nuevo escaparate

Ir de compras y pagar con dispositivos móviles es la nueva moda. Con Selligent puedes incorporar notificaciones push y SMS a los journey maps de los clientes. Nuestras herramientas de creación de contenidos responsive garantizan que los clientes tendrán una experiencia positiva con tu marca cada vez que interactúen contigo.

Construye la fidelidad durante la relación

Crea fidelidad a largo plazo con tu cliente al mostrarle autenticidad en cada mensaje. Utiliza la personalización para demostrarles a tus clientes que los conoces y que entiendes sus necesidades en cada momento.

Los clientes satisfechos correrán la voz

Incentiva a los clientes para qué hablen de tu marca con otras personas. Los formularios y las funciones en redes sociales de Selligent pueden ayudarte a desarrollar campañas que fomenten comentarios positivos de los usuarios.