Retargeting comportamental

Funcionalidades

Retargeting comportamental

Rastrea y recopila los datos de navegación en tiempo real con nuestros dispositivos de seguimiento que te permitirán crear perfiles unificados, tanto para visitantes anónimos, como para usuarios conocidos. Utiliza workflows sencillos para analizar y definir el público basándote en sus acciones, su historial de compras o su perfil del CRM y, a continuación, lanza campañas de retargeting según las normas que hayas establecido.

Selligent te ayuda a identificar a tus mejores clientes, a segmentar a los que tienen perfiles similares y a diseñar campañas para juntarlos. Nuestra plataforma te ayudará en el momento de crear el público, los operadores AND y OR hacen que desarrollar una lógica de queries compleja resulte de lo más sencillo.

Principales ventajas

  • El seguimiento comportamental en tiempo real y las actualizaciones de la BBDD permiten una personalización basada en los datos Con la personalización basada en datos, cuando un usuario hace clic en una web o en un email, esta información se guarda directamente en su perfil. Dichos datos cambian automáticamente las reglas para mostrarle otro tipo de contenido, lo que garantiza que cada mensaje aumente el engagement entre el consumidor y la marca. Al reducir la distancia entre los insights y la acción, las marcas pueden lograr unos niveles de personalización nunca vistos hasta ahora.
  • Segmentación fácil de usar para las ofertas basadas en el comportamiento El seguimiento basado en el comportamiento te permite determinar qué consumidores verán qué contenido y hasta cuándo lo verán. Cada oferta se basa en las reglas que has establecido y el contexto de cada persona. Ofrecer contenido basado en el comportamiento en tiempo real hará que aumente el interés y la probabilidad de respuesta de tus consumidores.
  • Segmentación sencilla que pone los datos en manos del equipo de marketing Segmentar audiencias en base al comportamiento te ayuda a maximizar la inversión en marketing y a identificar segmentos nuevos. Si supieras que las personas que permanecen en tu web durante tres minutos compran más que las que se quedan dos, ¿qué harías? Con Selligent puedes hacer que la oferta del primer grupo sea más atractiva y fomentar que el segundo se quede un minuto más, impulsando así las conversiones.
  • Identificar y personalizar experiencias, tanto para visitantes conocidos como anónimos Selligent te permite personalizar el contenido que cada visitante verá en tu web, ya sea conocido o anónimo. Las palabras clave empleadas para encontrar la web pueden usarse para personalizar tu landing; o los primeros clics pueden utilizarse para mostrarles ofertas relevantes, y al hacer clic en dichas ofertas, los visitantes desconocidos se convertirán en usuarios conocidos. Una vez identificados tendrán una experiencia aún más auténtica porque utilizarás el historial de interacciones y los datos del CRM para personalizar el contenido que le ofrecerás con cada clic.
  • Mezcla datos de navegación y del CRM para impulsar las conversiones Para responder en tiempo real, los datos del CRM son la base de la personalización, datos aún más poderosos cuando se combinan con los de comportamiento. Por ejemplo, hace tres meses una clienta compró un pintalabios en la tienda y hoy está visitando tu web. Sabiendo que una persona de media compra un pintalabios cada tres meses, podrías mostrarle un mensaje de bienvenida que incluya los colores que están de moda. Y si después hace clic en brillos de labios, podrás convencerla si le haces una buena oferta: si compras un pintalabios y un brillo tienes un 25% de descuento.

Adopta el consumer-first marketing.

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