Personalización contextual

Personalización contextual

Alimenta unas relaciones más rentables con los clientes a través de mensajes relevantes para el contexto actual de cada persona. Ofrece un contenido personalizado enlazando los datos del comportamiento de los clientes en tiempo real con los perfiles de cada uno de los consumidores.

Nuestras herramientas de contenido dinámico te ayudan a aprovechar la información de los clientes para vincularles un mensaje en cada momento y ofrecerles marketing contextual a través de todos los canales.

Modifica la experiencia del cliente a medida que hace clic en la web, de tal manera que cada página que se le muestre sea más relevante que la anterior. Envía un email con información más completa sobre el producto que acaba de poner en su carrito. Haz el seguimiento de un mensaje de atención al cliente por medio de una respuesta útil para el consumidor. Ofrece contenidos cuándo, cómo y dónde tu cliente lo desee.

Características

  • Personalización con solo arrastrar y soltar
  • Contenido dinámico basado en normas
  • Contenido ágil
  • Personalización de páginas web
  • Workflows guiados y configurados
 

Principales ventajas

  • Contenido automatizado en función de los datos de cada perfil
  • Interfaz de usuario simple de arrastrar y soltar para definir lógicas complejas
  • Contenido dinámico basado en normas, comportamiento en RRSS y visualización en dispositivos móviles
  • Adapta, optimiza y actualiza contenidos en el momento de la apertura (cuenta atrás, geolocalización, redes sociales, etc.)
  • Personalización de las páginas mientras el consumidor navega por la web

Siguiente Funcionalidad: Retargeting comportamental