Perfil unificado del consumidor

Perfil unificado del consumidor

Genera un “súper perfil” para cada contacto de tal modo que puedas analizar y segmentar con precisión sin necesidad de combinar manualmente los datos procedentes de diferentes fuentes. Captura y aprovecha eficazmente toda la actividad procedente de tus páginas web y de las comunicaciones cross-channel para perfeccionar los perfiles de los clientes.

La plataforma de Selligent te sirve como base de datos operacional de marketing, permitiéndote analizar y activar el historial de navegación de los diferentes dominios, los datos personales y de compras, los datos sobre el comportamiento online y sobre la respuesta a las diferentes acciones, y muchos datos más, de forma simple y rentable.

Características

  • Perfil individualizado del cliente
  • 1st party DMP
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Modificación del esquema según demanda
  • Arquitectura flexible
 

Principales ventajas

  • Perfiles universales que vinculan todos los datos al individuo
  • Gestión de datos flexible
  • Fácil integración con múltiples y diferentes fuentes de datos
  • Esquema fácilmente modificable sobre la marcha a medida que evoluciona el programa
  • Actualizaciones automáticas de todos los datos de clickstream y comportamiento
  • Sincronización simultanea de los datos cross-channel con tu sistema in-house

Siguiente Funcionalidad: Personalización contextual