Fidelizar a su público

Utilice el mensaje adecuado en el punto de interacción para convencerle e inspirarle, Nuestras herramientas sofisticadas pero sencillas lo facilitan.

 

 

 

 
 

Alcance nuevos niveles de fidelización de sus clientes, a través de herramientas que le permitan responder al público, animarlo y educarlo a través de cada canal.

 

Interacciones multicanal

Cree la trayectoria del cliente por etapas y personalizada, a través de correo electrónico, teléfono móvil, Facebook, Twitter, correo directo, web o atención al cliente. . .

1:1 Diálogo

Responda a todas las pistas digitales que deja el cliente al navegar, comprar o hacer clic. Controle estas situaciones en tiempo real, interprételas y responda con la relevancia adecuada.

Gestión del ciclo de vida

Localice y fidelice al cliente a través de una plataforma única. Nuestra sencilla interfaz gráfica le permite diseñar las campañas de ciclos de vida más completas, incorporando contactos en canales, celdas de prueba, reglas online y offline, etc.

Targeting y segmentación

Deje de depender de las TI, gracias a interfaces "point-and-click" que le permiten diseñar lógicas complejas y controlar el análisis de datos y las acciones que posibilitan la conversión.

Campañas detonantes

Nuestra solución integrada le permite automatizar y ejecutar la respuesta adecuada a cada acción; por ejemplo: mensajes para el cliente que no ha completado su compra online, noticias de última hora que se envían en respuesta a un clic en Facebook, o sesiones de anuncios para productos previamente examinados. Cada acción del consumidor puede inspirar una experiencia contextual..