Stepstone

El grupo StepStone administra uno de los portales de ofertas de empleo más importantes del mundo, con 25 millones de visitas y 290.000 ofertas de trabajo cada mes

Empresa

Stepstone

Sector

Otros

Website stepstone.be

País

Bélgica

Ver el video   

Cliente

El grupo StepStone administra uno de los portales de ofertas de empleo más importantes del mundo, con 25 millones de visitas y 290.000 ofertas de trabajo cada mes.

Los empresarios optan por StepStone porque les ofrece excelentes resultados de contratación, consiguen las personas perfectas para el trabajo adecuado.

Desafío

Aparte de los empresarios, los otros visitantes del portal son personas que buscan trabajo de forma activa durante un periodo de 100 días.

StepStone quería hacer un seguimiento más estrecho de los usuarios que buscaban trabajo para poder orientarles durante su búsqueda. La empresa decidió adoptar un método de marketing personal, con el objetivo de mejorar los resultados y la experiencia del usuario.

La gestión de las relaciones con los candidatos exigió el cambio a un eje central. StepStone necesitaba estar capacitado para gestionar la complejidad de las distintas bases de datos, donde se incluían los perfiles de los candidatos y sus acciones. Además de esto, también necesitaba tener la capacidad de proveer a sus usuarios con un servicio de correo electrónico sólido y de confianza. Todo esto en una única herramienta.

Resultados

Selligent permitió a StepStone segmentar de forma fácil los grupos de público objetivo para diferentes newsletters, con un nivel de detalle muy elevado y segmentando de forma global.

Al mismo tiempo, se supervisó la cantidad de correos que se envían al mismo candidato para evitar que un exceso de comunicación saturará a los usuarios que buscaban trabajo.

Gracias a las avanzadas características de Selligent y al aumento de mensajes entregados, StepStone experimentó una importante mejora de los resultados de las campañas de email marketing. La elevada focalización de los correos electrónicos consiguió reducir a la mitad el número de mensajes enviados pero con un índice de apertura de más del triple, con un índice de clics del doble y con uno de conversión 12 veces más elevado.