Conecta comunicaciones cross-channel y puntos de contacto. Una marca consistente es una marca poderosa.
Conoce a tus audiencias y llegarán a amarte. Nuestro inteligente e innovador software hace todo el trabajo duro por ti.
Aprovecha el poder de todos los datos para enriquecer tu base de datos. Nuestro software innovador descubrirá valiosa información.
Con el diálogo 1-to-1 y la integración a tiempo real, puedes asegurarte de que tus comunicaciones sean relevantes e interesantes. Siempre.
Identifica y actúa sobre los clientes potenciales más calientes. Con nuestra innovadora solución de software, nunca dejarás que un potencial cliente caliente se enfríe.
A pesar de que Selligent te permite hacer cosas asombrosas, desde lo más básico a lo más complejo, la interfaz sigue siendo agradable e intuitiva. Encontrarás que puedes crear rápidamente elegantes escenarios interactivos, sin ningún conocimiento técnico.
Valora cada individuo, cómo los guias desde el primer click a una relación duradera en el tiempo. Sé atractivo y relevante en cada ocasión gracias ala integración en tiempo real y el diálogo 1-to-1.
¡Haz ligero el trabajo de los grandes datos! Usa las visitas a la web para enriquecer tu base de datos y segmenta y personaliza con facilidad. Puedes identificar tus clientes potenciales más calientes y tomar ventaja de cada oportunidad.
Alinea todas tus comunicaciones cross-channel para el máximo impacto. De las campañas de email a los flujos de ventas, del inbound marketing a las llamadas del call center y seguimiento, puedes dar a cada cliente una gran experiencia de marca.
Los beneficios de gestión y administración de Selligent son enormes. Obtén una visión clara sobre cada proyecto, ya que puedes asignar, cambiar presupuestos y maximizar tu ROI.
¿Cuántos leads se escapan a través de tu red? Con Selligent, puedes identificarlos y convertirlos. Al seguir sus comportamientos y enriquecer sus perfiles sabrás cuando alguien responde a un email, aprecia un artículo o va a otra web y regresa.
Cada campaña en Selligent se agrega automáticamente a la agenda de campañas central. Es fácil ver las fechas de inicio y fin de las campañas activas, detectar los posibles solapamientos de destino y planificar su flujo de trabajo interno.
Las características de nuestros informes te darán una visión profunda en tus actividades de marketing. Claros cuadros de mando con KPI predeterminados que muestran el éxito de tus programas. Con un sólo clic podrás ver los detalles, detectar tendencias y encontrar oportunidades de mejora.
Selligent ha alcanzado el estándar internacional, el cual evalúa el sistema de gestión de la información empresarial para garantizar la seguridad en la prestación de servicios operativos, sistemas técnicos y de gestión de TI.
Desde hace años, el galardón "Compañía del año" ha sido el más codiciado en el comercio y la industria belga. Siendo su primera participación, Selligent se clasificó entre los tres primeros, junto con Wanty (de Peronnes-Lez-Binche) y TPF (Bruselas).
Bookit.nl es el principal proveedor holandés de escapadas y viajes de fin de semana. La compañía tiene una amplia gama de webs que ofrecen todo tipo de estancias cortas. Los clientes pueden, entre otras cosas, reservar su estancia en un hotel, casa rural, bungalow o camping, e incluso reservar un mini-crucero, utilizando diversos criterios tales como la ubicación y las instalaciones.
Nos consideramos una empresa de servicios. Detrás de todas las webs hay un equipo dedicado que ayuda a nuestros clientes con la organización del viaje, los posibles problemas y a que tengan un descanso excelente.
Joop de Vries
Manager
Liderando el grupo de los medios Belgas Corelio publica una amplia gama de periódicos y revistas, incluyendo títulos como "Het Nieuwsblad", "De Standaard", "L'Avenir", "Jobat", las revistas de Minoc Business Press y "Passe-Partout". Corelio es también un pionero online: la compañía tiene un portafolio de webs populares, vinculadas a sus cotrapartes offline.
El valor añadido de Corelio online está en alcanzar y el tráfico - Y Selligent juega un papel clave en esto.
Kurt Baveghems
Manager de campañas online
BNP Paribas Fortis es el mayor banco de Bélgica y el resultado de la adquisición de Fortis Bank por el Grupo BNP Paribas, la mayor compañía de gestión de activos financieros de todo el mundo. Gunter Uytterhoeven, Director de Banca Multicanal, y Eva Borms, CRM Manager, explican cómo el banco maneja una clara estrategia orientada al cliente y el rol que juega Selligent.
Selligent ha demostrado ser un socio que está en línea con nuestra estrategia y capaz de proporcionar una gran experiencia y conocimiento en el área de interacción con el cliente.
Gunter Uytterhoeven
Director de Banco Multicanal
Neckermann.com es lider es venta a distancia en el Benelux, con una amplia gama de productos de consumo en varias categorías. Optimización de la conversión, eficientes interacciones multicanal con los clientes, cambiando el comportamiento de compra y convertirse en un estado de la técnica de negocio de comercio electrónico, son algunos de los retos actuales y las operaciones de Neckermann.com.
Dado que el material impreso es cada vez menos importante, el énfasis recae en los desarrollos de programas de correo electrónico y páginas web. Selligent juega un papel clave aquí.
SmartPhoto ™, anteriormente conocido como ExtraFilm, es líder del mercado europeo de servicios de fotografía digital con una sólida oferta online que permite a los usuarios subir sus fotos desde su ordenador o en las webs tales como Flickr y Picasa, impresión y entrega a domicilio.
Selligent permite a SmartPhoto™ compartir las mejores prácticas en todos los países, al mismo tiempo permite a todos los equipos locales llevar a cabo su propia estrategia de marketing y ejecutar sus propias campañas.
Kristel De Blezer
eCom Manager
Hospimedia es un jugador clave en el sector hospitalario en Francia. Para atraer a nuevos suscriptores, ampliar su número de lectores y máximizar el acceso y uso de sus webs de reclutamiento, Hospimedia ha optado por Selligent.
Tener el mayor número de miembros-suscriptores activos es la mejor manera para nosotros de mantener una relación a largo plazo con los grupos suscriptores y asegurar su lealtad.
Maxime Hurtel
Lider del proyecto Web Marketing
Kluwer Bélgica, parte del Grupo Wolters Kluwer, es un proveedor de información con variedad de actividades. La empresa se dirige principalmente a profesionales impujandos por cuestiones legales o reglamentarias.
Por primera vez, somos capaces de segmentar y adaptar nuestro mensaje de acuerdo al cliente, gracias a Selligent.
Carla Godts
Marketing Manager
Kinepolis es un jugador internacional del sector cinematográfico. El Grupo cotiza en el mercado de valores y es propietaria de 11 megaplexes de cine en Bélgica, así como de su negocio en Francia, España, Suiza y Polonia.
Es poco lo que hacemos aquí que NO involucre a Selligent de un modo u otro.
Stefaan Claes
Director CRM International & Marketing Digital
Cada año, más de 1,8 millones de belgas hacen un viaje con Thomas Cook. La compañía incluye varias marcas del sector de viajes como Neckermann, Pegase, Thomas Cook, Travelbox y Thomas Cook Airlines. Al optar por el marketing interactivo Selligent, el objetivo de Thomas Cook Belgium era desarrollar más las interacciones personales con los consumidores y optimizar la experiencia del cliente.
Después de implementar Selligent, hemos registrado un aumento sustancial en las ventas, apesar de haber alcanzado únicamente la punta del iceberg de todas las posibilidades que tenemos a nuestra disposición.
Hans Smellinckx
Manager Marketing Directo & Digital
Optimizar la comunicación en un mundo cross-channel controlado por el cliente.
Utilización eficiente de los medios sociales para mejorar la relevancia de los programas de marketing y comunicación.
La revolución copernicana de los diálogos centrados en el cliente.
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