WERDEN SIE PARTNER!
Viele Unternehmen nehmen schon am Selligent Partnerschaftsprogramm teil:1. Integrationspartner arbeiten beim Roll-out unserer Lösungen eng mit uns zusammen, in dem sie ihre spezifischen Fähigkeiten, Implementierungs- und Change Management-Beratungsleistungen einbringen. Selligent stattet sie mit weitreichender Unterstützung und umfassenden Werkzeugen aus (s.u.).
2. Vertriebspartner repräsentieren Selligent in bestimmten Märkten und bieten dem Kunden ein umfassendes Service-Spektrum, gerade so wie unsere eigenen Niederlassungen.
Die Selligent Pre-Sales Mitarbeiter helfen ihnen, damit die Vertriebsmitarbeiter des Partners und von Selligent während des Vertriebsprozesses eng zusammenarbeiten.
WELCHE VORTEILE HAT ES, PARTNER ZU WERDEN?
Sie arbeiten in einem florierenden, profitablen Markt zusammen mit einem verlässlichen Partner: Mit über 75.000 Anwendern haben Selligent Produkte und Services ihre Effizienz in führenden multinationalen sowie in mittelständischen Unternehmen unter Beweis gestellt.
Selligent bietet die richtige generische Technologie zum Erfolg: Selligent hat seit jeher modernste Technologien entwickelt und war unter den ersten Anbietern, die neue CRM-Anforderungen erfüllten. Die Selligent Technologien ermöglichen es den Partnern, Lösungen zu entwickeln, die die Kundenanforderungen mit den geringsten Kosten und dem höchsten Gewinn erfüllen.
Selligent bietet Ihnen attraktive finanzielle Konditionen und ein umfassendes Support-Programm, um Ihre Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams beim Start zu unterstützen. Ein breites Angebot an Marketingmaterial und Presseberichten untermauert Selligents erfolgreiche Strategie Zielmärkte optimiert zu erschließen.
WELCHE UNTERSTÜTZUNG KÖNNEN SIE ERWARTEN?
1. Trainings- & Zertifizierungscenter
Selligent verfügt über ein Training- & Zertifizierungs-Center mit Online-Support Einrichtungen. Berater mit langjähriger Erfahrung arbeiten eng mit Ihnen zusammen. Als Partner erhalten Sie von Selligent eine ausführliche Dokumentation, die Ihren Erfolg beim Kunden unterstützt. Im Gegenzug stellen wir ebenso hohe Qualitätsansprüche an die Serviceleistungen unserer Partner.
Trainingscenter
Erfahrene Trainer mit Implementierungshintergrund bieten erstklassige Kurse und garantieren dafür, dass die Teilnehmer von funktionalen und praktischen Beispielen profitieren. Trainingseinheiten werden regelmäßig angeboten. Die Themen können ganz verschieden sein, von funktionalen und technischen Standardfragen bis zu spezifischeren Themen (wie Content Management, Berichte und Analysen, Integration etc.)Zertifizierungscenter
Produktzertifizierung: Bewertung des Wissens zur Funktionalität der Selligent Lösungen. Implementierungszertifizierung: Bewertung der Fähigkeit, die vom Lösungsarchitekten entworfene Lösung zu implementieren. Senior Expert-Zertifizierung: Bewertung der tiefgehenden technischen Kenntnisse zur Selligent Lösung. 2. Professional Service Team
Die Produkt- und Implementierungsexperten von Selligent können jederzeit für Auditierungs- oder andere Aufgaben mit besonderer Expertise herangezogen werden.
3. Support-Center
Selligent bietet verschiedenen Stufen an Service Level Agreements:
Berater des Partners genießen den gleichen Support-Level wie Selligent Berater; Der Reaktions-Level ist abhängig vom gewählten Level des SLA; Zugriff auf das Selligent Support-Team, in enger Verbindung mit dem F+E-Team; Zugriff auf die Selligent e-Services-Plattform 24 x 7;- Selligent Knowledge Base und Lösungsdatenbank;
- Selligent Ticketing und Anfrage-System.
4. Werkzeuge
Selligent stellt seinen Partnern eine Extranet Webseite zur Verfügung, wo sich alle wichtigen Informationen befinden. Sie finden dort:
Marketing Material und Werkzeuge Alle funktionalen und technischen Unterlagen Die Möglichkeit, ein Zeitfenster für ein Selligent Demo zu buchen Registrierung für Trainings und Zugriff auf Lernmaterialien
