Selligent erhält .NET Premium Zertifikat

Gosselies/Neu-Isenburg, 5. Februar 2003 – Selligent, ein führender Anbieter von CRM (Customer Relationship Management)-Lösungen mit besonders hoher und schneller Rentabilität (ROI), ist unter den weltweit ersten drei CRM-Anbietern, die das Microsoft .NET Premium Zertifikat erhalten haben.

Selligent bietet die weltweit erste CRM-Lösung die zu 100 % auf Basis des .NET Frameworks entwickelt wurde, um zu 100 % die Thin Client-Technologie zu verwirklichen. Alle Komponenten von Selligent sind als Web-Services implementiert. Dies ist ein fundamentaler Vorteil gegenüber Anwendungen, die lediglich über eine nachträglich zugefügte XML-Oberfläche verfügen.

Die schnelle und vollständige Zertifizierung unterstreicht die herausragende technische Expertise des Entwicklungsteams von Selligent und dessen Fähigkeit in kürzester Zeit aus technologischen Fortschritten für den Anwender vorteilhafte Produkte zu entwickeln.
Die .NET Technologie basiert auf XML Web-Service Standards, die die Interoperabilität von Softwareanwendungen ermöglichen, unabhängig von Plattformen oder Programmiersprachen. Zukünftig werden unterschiedlichste persönliche und Geschäftsanwendungen auf Basis des .NET Standards verbunden, ohne speziell auf die jeweils anderen Anwendungen abgestimmt zu sein. So haben Anwender die ihnen wichtigen Informationen überall und zu jeder Zeit im Zugriff.

Das .NET Connected Logo Programm ermöglicht es dem Kunden die Anwendungen, Systeme und Services zu erkennen, die für die Interoperabilität nach .NET Standard optimiert sind. Die Zertifizierung stellt sicher, dass diese Anwendungen alle Standards wie XML und SOAP in ihrer Web-Service Architektur berücksichtigen, um so eine einfache Integration zu erlauben. Durch die Wahl zertifizierter Anwendungen stellen die Kunden sicher, dass sie genau die richtigen Bausteine für ihr IT-System zur Hand haben.

Selligents führende Technologie machte den Übergang und die Konformität zu den .NET Standards relativ einfach, so dass Selligent sehr schnell mit einem funktionierenden System auf dem Markt sein konnte. Thierry Téchy, CTO von Selligent, erläutert dazu: „Wir haben sehr viel Mühe in unsere technologische Basis investiert, damit wir unseren Kunden zentrale Vorteile bieten können. Deshalb können wir heute unseren Kunden die niedrigste Cost of Ownership der gesamten Branche und gleichzeitig die Funktionalität, Flexibilität und einfache Benutzbarkeit bieten, die unsere Kunden gewohnt sind. Ein besonderer Vorteil ist zum Beispiel, dass wir die Kosten für die Implementierung und Pflege der Integration von CRM und ERP, SCM oder Back-Office-Lösungen drastisch senken können. Außerdem ist unser Lösung hochgradig skalierbar, so dass man ganz einfach von einem Pilotprojekt auf ein umfassendes Enterprise-System wechseln kann. Als wäre das nicht genug, sind wir der einzige CRM-Anbieter, der seinen Kunden einen evolutionären Übergang von der Client-Server-Technologie zur nächsten IT-Generation bietet, so dass die Kunden einen maximalen Nutzen aus ihren Investitionen ziehen können.“

Die Integration von .NET konformen Anwendungen ermöglicht eine Zwei-Wege-Kommunikation. So kann beispielsweise das Selligent System eine Anfrage zur Historie des Kundenzahlungsverhaltens an das Finanzsystem stellen, das Supply Chain Management-System nach den Herstellungs- und Lieferdaten der Bestellung fragen etc. und umgekehrt Anfragen des Back-Office-Systems zu Marketingkampagnen-Kosten und deren Ergebnisse beantworten.

Auf die Selligent Funktionalitäten können andere Anwendungen völlig transparent als Web-Services zugreifen und umgekehrt. Führende Analysten sehen in diesem Web-Service Ansatz ein unverzichtbares „Muss“ für zukunftsfähige Anwendungen. André Lejeune, CEO von Selligent, fasst die Kundenvorteile zusammen: „Wir sind froh, dass wir den richtigen Weg in die Zukunft eingeschlagen haben und dabei weit schneller als die meisten anderen sind. Wir gehen davon aus, dass diese technologische Herausforderung für eine Reihe von Mitbewerbern nicht zu bewältigen ist. Unsere .NET Anwendung ist schon heute genauso umfangreich wie die neueste Client-Server-Version, so dass wir jetzt unserer F+E-Anstrengungen zu Hunderprozent auf den Ausbau der Funktionalität konzentrieren können. Und zwar zum Nutzen unserer Kunden.“
 

Hintergrundinformationen

Selligent Unternehmensprofil
Selligent ist ein internationales Unternehmen, das hochleistungsfähige Lösungen für den Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet.
Der besondere Erfolg der Lösungen von Selligent bei den mehr als Anwendern ist das Ergebnis der intensiven Unterstützung durch Coaching und Training während der Implementierung sowie der flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten der fortschrittlichen Web-basierten Technologie. Diese zwei Komponenten garantieren einen schnellen Return-on-Investment (ROI), eine hohe Anwenderakzeptanz und niedrige Total Cost of Ownership (TCO).
Selligent konnte, aufgrund dieser Vorteile, eine für die CRM-Branche außerordentlich hohe Kundenbindungsrate erzielen.

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