Hintergrundinformationen

A PROPOS DE DMD ASSOCIATES (HTTP://WWW.DMDASSOCIATES.COM)

DMD Associates, dont le siège est établi à Mons (Hainaut), a été créée en 1999 et se concentre sur la région wallonne et le Nord de la France. La société est spécialisée en solutions informatiques pour les PME, actives surtout dans le secteur des services financiers destinés à l’industrie. DMD Associates s'occupe essentiellement de mise en œuvre de solutions ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM. L'offre de DMD Associates comprend aussi la gestion globale – software et hardware – des systèmes informatiques. Pour ses activités ERP, la société a conclu des accords avec CUBIC et Exact Software, et avec Selligent pour les projets de CRM. Par ailleurs, DMD Associates travaille en étroite collaboration avec Microsoft, Apple et Cisco Systems.
Selligent Unternehmensprofil
Selligent ist ein internationales Unternehmen, dass hochleistungsfähige Lösungen für den Vertrieb, Marketing und Kundenservice bietet.
Der besondere Erfolg der Lösungen von Selligent bei den mehr als 75.000 Anwendern ist das Ergebnis der intensiven Unterstützung durch Coaching und Training während der Implementierung sowie der flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten der fortschrittlichen Web-basierten Technologie. Diese zwei Komponenten garantieren einen schnellen Return-on-Investment (ROI), eine hohe Anwenderakzeptanz und niedrige Total Cost of Ownership (TCO).
Selligent konnte, aufgrund dieser Vorteile, eine für die CRM-Branche außerordentlich hohe Kundenbindungsrate von 87 % über 10 Jahre hinweg erzielen.

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